бітників з за конфліктів як з керівним так і з робочим складом з приводу різних розбіжностей, що не схождений поглядів, звичок, принципів. Виходячи з цього, можна зробити висновок що підприємство вимагає формування складу за новими принципами відбору персоналу:  
. За віковим критерієм 
 . За рівнем освіти. 
 . За характером. 
 . За поглядами на інновації 
  і т.д. 
   2.2 Діагностика методів первинного відбору персоналу в ТОВ «Білге» 
   На підприємстві первинний відбір персоналу відбувається за допомогою використання досить посереднього методу, тобто таких методів: 
  Аналіз резюме залишених на електронній пошті організації та безпосередньо в місцях продажів. 
  Аналіз анкетних даних. 
  Первинний відбір, на підприємстві, включає ранжування кандидатів за наступними критеріями: 
  1. Наявність медичної книжки 
  2. Наявність досвіду (термін) 
				
				
				
				
			  3. Вік 
  4. Пол (у випадках з посадами пов'язаними з роботою в нічний час перевага віддається чоловічій статі) 
  5. Комунікабельність 
  6. Зовнішній вигляд. 
  7. Рекомендації. 
  Дані для ранжирування кандидатів отримують з анкет заповненими ними безпосередньо в тому відділі підприємства в яке вони хочуть влаштуватися. Бланк анкети виглядає наступним чином: 
  Бланк анкети 
  Місце для фотографііПретендент на должностьВ отделДата першого собеседованіяРезультати професійного тестірованіяРезультати собеседованіяДругіе отметкіДата прийняття на роботу (відмови) 
  АНКЕТА <# «justify"> ФаміліяІмяОтчествоДата рожденияВозрастГражданствоМесто народження (село, місто, край, область, республіка): Адреса (місце проживання): індексгород (обл.) УліцаДомкорп.кв.Адрес (прописка): індексгород (обл.) УліцаДомкорп.кв.Условія проживання (кімната (и ) в комунальній квартирі, в квартирі з батьками, окрема квартіра1-, 2 -, 3-кімнатна, пр.) Домашній телефонКонтактний телефонРабочій телефонПаспортние данниеСемейное положення На підприємстві спостерігається досить висока середньорічна плинність кадрів: F=(5/13) * 100%= 41,6% 
   Середньооблікова кількість сотрудніков13Чісло звільнених співробітників за 2012 рік5 
  У середньому один співробітник працює не більше 3 місяців, така плинність пов'язана з високим ступенем конфліктності співробітників, накладенням великої відповідальності на співробітників, і слабкою стресостійкістю звільнилися. 
  Високий рівень плинності сигналізує про загрозу стабільності і цілісності організації і пов'язаний для неї зі значними витратами. Одну з основних причин плинності робочої сили слід бачити в недостатньому обліку фактора соціальної ефективності. 
  На підприємстві спостерігається як фізична плинність кадрів, що охоплює тих працівників, які в силу різних причин звільняються і залишають організацію, так і прихована (психологічна) плинність, що виникає у тих співробітників, які зовні не покидають організацію, але фактично йдуть з неї, вимикаються з організаційної діяльності. Основними причинами пл...