) розрахунок кількісних значень критеріїв конкурентоспроможності підприємства;
е) розрахунок коефіцієнта конкурентоспроможності підприємства.
Було виділено п'ять груп показників, що характеризують той чи інший критерій конкурентоспроможності.
У першу групу входять показники, що характеризують ефективність управління виробничим процесом, економічність виробничих витрат, раціональність експлуатації основних фондів, досконалість технології виготовлення товару, організацію праці на виробництві.
У другу групу об'єднані показники, що відображають ефективність управління обіговими коштами: незалежність підприємства від зовнішніх джерел фінансування, здатність підприємства розплачуватися за своїми боргами, можливість стабільного розвитку підприємства в майбутньому.
У третю групу включені показники, що дозволяють отримати уявлення про ефективність управління збутом і просуванням товару на ринку засобами реклами і стимулювання.
У четверту групу - показники конкурентоспроможності товару: якість товару і його ціна, частка на ринку і т. д.
У п'яту групу входять показники, що характеризують ділову активність підприємства: швидкість реакції на замовлення, інвестиційна привабливість і т. д.
Як правило, для забезпечення репрезентативності оцінки конкурентоспроможності критерії та показники, що входять в вишерассмотренние групи, мають коефіцієнти вагомості. Визначення цих коефіцієнтів проводиться методом експертних оцінок.
Розрахунок коефіцієнта конкурентоспроможності підприємства проводиться за формулою 1.1:
ККП=К1 ЕП + К2 ФП + К3 ЕС + К4 КТ + К5 КД, (1.4)
де Ккп - коефіцієнт конкурентоспроможності підприємства;
Еп - значення критерію ефективності господарської діяльності підприємства;
Фп - значення критерію фінансового становища підприємства;
Ес - значення критерію ефективності організації збуту і просування товару/послуги на ринку; т - значення критерію конкурентоспроможності товару/послуги;
Кд - значення критерію ділової активності підприємства;
К1, К2, К3, К4, К5 - коефіцієнти вагомості критеріїв.
Запропонована методика оцінки конкурентоспроможності охоплює всі найбільш важливі оцінки господарської діяльності підприємства, виключає дублювання окремих показників, дозволяє швидко і об'єктивно отримати картину положення підприємства на галузевому ринку. Використання в ході оцінки порівняння показників одного підприємства за різні проміжки часу дає можливість застосувати цей метод як варіант оперативного контролю окремих служб.
Далі, нами представлений приклад графічного методу оцінки конкурентоспроможності підприємства.
Багатокутник конкурентоспроможності.
Перед лицем ринку і конкурентів фірма повинна виявити свої сильні і слабкі сторони і забезпечити собі рівень компетенції одночасно за кількома напрямками. Найважливішими з них є: концепція товару, якість, вартість, торгівля, зовнішня політика, фінанси, передпродажна підготовка і післяпродажне обслуговування.
Всі ці напрямки графічно можуть бути представлені у вигляді векторів багатокутника конкурентоспроможності, які відповідно описують:
концепцію товару або послуги, на якій базується діяльність вашої фірми;
якість, що виражається у відповідності вашого продукту високому рівню товарів ринкових лідерів і виявляється шляхом опитувань і порівняльних тестів;
передпродажна підготовка, яка свідчить про здатність фірми не тільки передбачати запити майбутніх покупців, а й також переконати їх у виняткових можливостях підприємства задовольнити ці потреби;
фінанси - як власні, так і легко мобілізуються фінансові ресурси;
вартість, до якої слід додавати можливу націнку;
торгівля, з погляду комерційних методів і засобів;
післяпродажне обслуговування, що дозволяє фірмі закріпити за собою постійну клієнтуру;
зовнішня політика, що представляє собою здатність фірми управляти в позитивному плані своїми відносинами з політичними владою, пресою і громадською думкою.
Накладаючи багатокутники конкурентоспроможності різних підприємств один на одного, можна наочно виявити сильні і слабкі сторони одного підприємства по відношенню до іншого.
Використання експертного методу і, як наслідок, зниження об'єктивності оцінок і трудність в оцінці деяких характеристик є основними недоліками мето...
