понувалося виставити оцінку від 1 до 5 кожному з видів реклами за різними напрямками впливу.
Оцінка засобів реклами бальна, де:
- засіб абсолютно неефективно для реалізації даного завдання;
- засіб скореее ??неефективно, ніж ефективно
- засіб нейтрально;
- засіб скореее ??ефективно, ніж неефективно
- засіб абсолютно ефективно
Таблиця 6
Оцінка властивостей видів реклами
Завдання СредствоОхват місцевого ринкаОхват цільової аудіторііСтоімостьЧастота повторних контактовИтогоИнтернет-реклама323210Телевидение11114Радио11215Наружная реклама31228Газети543416Лістовкі535316
За результатами оцінки властивостей видів реклами вийшло, що телевізійна реклама є найбільш неефективним засобом реклами (4 бали), оскільки вона має дуже високу абсолютну вартість, що виключає можливість частого повтору рекламного звернення фірми ТОВ ??laquo; Іоффе і Партнери raquo ;, крім того, спостерігається тенденція до складного захопленню уваги навіть цільової аудиторії. Також неффектівной є і реклама по радіо (5 балів).
Що стосується зовнішньої реклами (8 балів), то вона, на думку експертів, є слабкою через високу вартість і малого охоплення цільової аудиторії, судячи з усього зовнішня реклама працює скоріше на імідж, ніж на залучення клієнтів.
Інтернет реклама займає проміжне місце (10 балів). До недоліків Інтернет-реклами можна віднести високі капітальні вкладення в розкручування власного сайту фірми. Варто, однак, відзначити, що саме розробивши свій сайт, фірма піднімає свій імідж, тільки таким чином вона може познайомити потенційного клієнта з асортиментом, а головне якістю свого товару, демонструючи його безпосередньо, на фотографіях, плакатах, але при цьому, не вимагаючи від клієнта відповідної реакції.
Найбільш ефективними засобами виявилися газетна реклама і листівки (16 і 16 балів соответствено), а також інтернет-реклама (10 балів).
Другий крок у визначенні ефективності рекламної політики ТОВ ??laquo; Іоффе і Партнери - Аналіз можливостей рекламних засобів на місцевому ринку. Для цього співробітниками ТОВ ??laquo; Іоффе і Партнери у березні - квітня 2013 року було проведено анкетування клієнтів за допомогою телефонного інтерв'ю. Було опитано 50 респондентів. У результаті підрахунку даних анкети отримані наступні результати
Таблиця 7
Зведення результатів опитування потенційних клієнтів
ФакторРезультатКол-во опрошеннихУдельний вага,% 1. Потенційні клієнти, які звертають увагу на рекламу. 45902. Види реклами: - - газети1225 - реклама в Інтернете1122 - на щітах1020 - на телевіденіі918 - по радіо612 - в листівках 23Ітого по пункту 2501003. Найбільш часто стикаються з рекламою: - - на телевіденіі1632 - в газетах, журналах918 - по радіо612 -на щітах511 - в лістовках815 - в Інтернете612Ітого по пункту 3501004. З рекламою фірми ТОВ Іоффе і Партнери зустрічалися потенційні кліенти3819,005. При виникненні потреби в нерухомості швидше згадають рекламу, - - - у газетах, журналах1529 - на щітах919 - на лістовках1020 - на радіо714 - в Інтернете48 - на телевіденье510Ітого по пункту 5501006. При виникненні потреби в придбанні нерухомості скоріше звернуться до реклами - в газетах і журналах 1734 - на щітах1020 - в Інтернете613 - радіо613 - на телевіденье59 - в лістовках611Ітого по пункту 650100
Більшість потенційних покупців нерухомості звертають увагу на рекламу (90% опитаних). На думку опитаних, найбільш ефективним засобом реклами виявилися:
. газети,
2. реклама в Інтернеті,
. щити.
Телебачення виявилося найбільш завантаженим засобом реклами (на думку 32% опитаних). Також можна зробити висновок, що, швидше за все потенційні клієнти згадають рекламу в газетах (29%), на листівках (20%) і на щитах (19%). А телевізійну рекламу згадає лише 10% опитаних. У разі виникнення у потенційних споживачів потреби в нерухомості вони скоріше звернуться до реклами: в газетах - 34%; на щитах - 20% опитаних.
Потенційні споживачі рідко звертаються до реклами в листівках (11%). Проміжне становище за частотою звернення займають телевізійна, радіо та Інтернет реклама (13%). У підсумковому висновку по другому кроці можна сказати, що фірма не достатньо використовує зовнішню рекламу в своїй рекламній кампанії, а витрати на теле - і радіо рекламу, мало обгрунтовані зовсім.
Третій крок у вирішенні проблеми - на підставі анкетування потенційних клієнтів ТОВ ??laquo; Іоффе і Партнери оцінимо ефективність як рекламної...
