tify"> D Ч - приріст чисельності,%;
D Т - приріст товарообігу,%.
D Тп=100 - D Тч, (2.1.2)
де D Тп - приріст товарообігу за рахунок підвищення продуктивності праці. У таблиці Е.2 [Додаток Е] розраховані такі показники, як приріст товарообігу за рахунок приросту чисельності, який був негативним, а що стосується зростання товарообігу за рахунок підвищення продуктивності, він склав 73,53%.
Критеріями оцінки ефективності використання трудових ресурсів є зростання трудових доходів працівників, з одного боку, і зростання прибутковості їх праці для підприємства, з іншого. Прибутковість праці в торгівлі має важливе соціальне значення, так як продаж товарів повинна не тільки приносити прибуток, а й сприяти підвищенню якості послуг, що надаються в торгівлі. У деяких випадках для розширення асортименту і залучення покупців торговельні підприємства йдуть на продаж низькорентабельних і навіть збиткових товарів. Але в цілому реалізація товарів має бути прибутковою. Оцінка прибутковості праці працівників може бути виражена коефіцієнтом, що розраховується за формулою 2.1.3 [28]:
Кпт=D ПП/D ФП, (2.1.3)
де Кпт - коефіцієнт прибутковості праці працівника;
D ПП - приріст чистого прибутку на одного працівника за певний період часу, тис. руб .;
D ФП - приріст фонду споживання на одного працівника за певний період часу, тис. руб. Розрахуємо даний коефіцієнт, для цього скористаємося наступними даними (таблиця 2.1.1):
Таблиця 2.1.1 - Показники для розрахунку коефіцієнта прибутковості праці працівників
Показателі2012г.2013г.Прірост,% Виручка, руб.59853000666960005,44Затрати, руб.4967799055062314,0410,84Прібиль, руб.1017501011633685,9614,34Среднеспісочная чисельність торгових працівників, чел.37,5036,00-4в тому числі торгово-оперативних працівників, чел.20200
Проведемо розрахунок прибутковості праці:
ЧП=14,34/36=0,40%
ФП=10,84/36=0,301068%
Кпт=0,4/0,3=1,322686
З розрахунку ми бачимо, що прибутковість праці на одного працівника супермаркету «Десятка» склала 1,323. Приріст прибутку випереджає приріст заробітної плати (фонду споживання), тобто система організації праці працівників фактично сприяє випереджаючого зростання прибутку. Виходячи з цього, можна говорити про можливість перенаправлення частини коштів на стимулювання праці у вигляді премій.
Проведене анкетування працівників компанії показало наявність проблем і в організації оплати праці. Наприклад, працівник або не пам'ятає про систему стимулювання, в першу чергу, в силу невеликого терміну роботи у фірмі, або говорять про преміювання як про давнє минуле, що доводиться за фактом відсутністю даних про матеріальне заохочення за останні роки діяльності фірми.
У компанії спостерігається наступна проблема: оплата персоналу являє собою оклад, а премії дуже рідкісні і не прив'язані до конкретних даних, наприклад, по виручці. Така проблема у підприємства давно, але шляхом розробки нової системи стимулювання та оплати праці працівників вона не наважувалася. У нормативних актах підприємства прописана система преміювання, але вона включає в себе премії без визначення чітких показників, які б фіксувалися щомісяця, преміювання відбувається при схваленні керівника загалом роботи торгово-оперативного персоналу, але не його результативних показників по окремих змінах і/або працівникам. На мій погляд, даний момент показує необхідність перегляду політики компанії відносно застосовуваної системи оплати праці.
У першому розділі ми виявили найбільш поширену систему оплати праці в роздрібній торгівлі: оклад плюс комісійну винагороду у відсотках від виручки. Тепер розглянемо, як саме на конкретному підприємстві - ТОВ «Десятка» - стимулювання діяльності торгово-оперативних працівників може бути пов'язано з результатами діяльності працівників та/або виробничих смен. Для виявлення зв'язку між кількістю покупців і денною виручкою необхідно визначити лінійне рівняння зв'язку і коефіцієнт кореляції. Дати інтерпретацію коефіцієнтам регресії і кореляції. Отже, проведемо необхідні розрахунки для першої зміни робочих торгового залу (табл. З.1) [Додаток Ж].
Визначимо параметри рівняння прямої: yx=a + bx. Для цього вирішимо систему рівнянь 2.1.4 [29]:
де n=15 днів; - кількість покупців, тис. чол., - виручка, тис. руб.
Таблиця
15a+b17,72=2950,2a17,72+b21,09=3537,715a+17,72b=2950,217,72a+21,09b=3537,715a=2950,2-17,72ba=(2950,2-17,72b)/150,15b=52,14
