36
52
4
8
6
5
7
5
5
49
50
7
7
0
3
3
9
9
50
58
2
6
2
6
9
6
8
27
60
Група № 2 (знижена конфліктність)
1
5
4
9
1
7
9
45
53
5
4
3
9
5
12
8
30
46
10
3
3
8
5
4
8
30
49
9
2
2
9
10
5
10
30
40
3
1
2
7
5
7
9
21
21
На основі оцінок експерта були виділені дві підгрупи членів колективу з підвищеною і зниженою конфліктністю. p> За результатами соціометрії менш конфліктні люди одержали більше позитивних виборів, то є з ними зволіли б мати професійні відносини. p> До групи конфліктних людей були віднесені 5 членів колективу. p> Зіставлення результатів тестування та експертної оцінки з результатами соціограма дозволяє відзначити трьох найбільш конфліктних людей - комерційного директора організації і двох чоловіків - менеджерів. p> Таким чином, в результаті дослідження можна зробити висновок, що існує зв'язок між стратегіями поведінки і конфліктністю особистості. Так, члени колективу, що відзначили великі значення стратегії суперництва по тесту К. Томаса, отримали великі значення при оцінці ступеня конфліктності співробітника експертом з шкалі рангів, введеної й описаної вище. Тобто конфліктні особистості вибирають суперництво в якості основної стратегії поведінки в конфлік тной ситуації. Неконфліктні люди в групі випробуваних віддають перевагу відходу від конфлікту. p> Крім цього, в процесі дослідження було виявлено, що особистості, у яких по шкалі рангів найменші значення конфліктності вибирають в якості способу взаємодії співпрацю. p> Також можна відзначити зв'язок між стратегією співробітництва і самооцінкою рівня конфліктності. Ті люди, які вважають себе неконфліктними, схильні до співпраці в конфліктній ситуації. p> Менш привабливими для побудови відносин у групі випробуваних є конфліктні особистості. Було показано, що більш конфліктні особистості віддають перевагу стратегії суперництва. Однак у даній вибірці більш конфліктні співробітники оцінили свій рівень суперництва як середній і нижче середнього. Можна припустити, що дані співробітники не до кінця усвідомлюють власну потребу в суперництві і можуть боротися за власні інтереси на рівні схованих мотивів. Тобто демонструють одну поведінку, а на прихованому рівні можуть змагатися і ущемляти інтереси інших. p> Найбільш гостро це проявляється в поведінці комерційного директора
ТОВ В«Касман-ІнвестВ», що призводить до виникнення в організації конфліктів В«по вертикаліВ». Бажаючи продемонструвати генеральному директору високу якість своєї роботи, всю відповідальність за отримання негативних результатів діяльності фірми він пере...
