в В«LaysВ», а також рекламу В«StimorolВ» з головними героями, хлопцем і дівчиною, готових вбити один одного за жуйку. Дані приклади, безумовно, порушують закон про рекламу, в першу чергу, статтю про неприпустимість неетичної реклами. p> Особливо актуально розгляд даного аспекту етики для товарів класу В«преміумВ», де висока ціна є одним з атрибутів позиціонування, а реальні витрати на виробництво товару, його упаковку і просування багато менше, ніж ціна товару.
Головне досягнення і завдання будь-якого бренду - всенародна популярність і впізнаваність, автоматично ставить інші фірми в положення В«бідних родичівВ», виробники з високими прибутками і В«розкрученимиВ» брендами не дають можливості для розвитку малих фірм, створюючи деякі бар'єри для входження в галузь.
Збільшення кількості різних брендів на ринку призводить до того, що увага покупців привертають марки з В«родзинкоюВ». Це може бути виражене різними способами (Оригінальний дизайн упаковки, її яскравість і барвистість, створений імідж марки, позиціонування). p> Коли конкуренція на ринку висока, деякі виробники прагнуть скопіювати образ фірми-лідера, запропонувавши, товар-субститут за ціною нижче, ніж у лідера, розробивши рекламну кампанію в схожому ключі, упаковку і інші елементи марочної політики, розмиваючи тим самим образ конкурента. Питання етики тут в наступному: наскільки коректно використовувати напрацювання інших фірм (на які було витрачені значні матеріальні, трудові та часові ресурси)? p> Також неетично приводити неперевірені факти при порівнянні власних товарів з товарами конкурентів, використовувати різні натяки, які можуть принизити інші фірми, підірвати їх імідж. p> Дослідження якісного характеру про значення торгової марки для споживачів дозволили виявити наступні категорії думок респондентів про марки й етичності поведінки виробників.
Як правило, споживачі асоціюють торговельну марку з гарантованою якістю, популярністю. Неетичними діями з боку виробників популярних брендів були визнані: обман покупців, явна брехня про ціну або якості товару, продаж наперед відомого шлюбу, використання у виробі неякісних матеріалів. Особливе обурення викликають спроби несумлінних компаній, використовувати схожий спосіб найбільш В«розкрученихВ» марок (практично аналогічний торговий знак, назву та ін.)
Також споживачі вважають, що неетично В«гудитиВ» конкурентів і їх товар, тим більше використовувати неперевірену інформацію. Імовірно, психологія тут наступна: споживач вважає себе в змозі розібратися в ситуації і визначити для себе оптимальне співвідношення ціна - якість - обіцянки.
Продуценти популярних брендів все більш витончено підходять до промоушену своїх марок, заснованого на знанні психології, глибинних людських інстинктів. Неетичність пропонованих рішень може миттєво не відбитися на репутації виробника. Однак ігнорування проблем етики може виявитися згубним для репутації в довгостроковому плані.
Висновок
...
