сприйняття;
- отримані результати;
- винагорода;
- рівень задоволеності.
Зміст моделі Портера - Лоулера зводиться до наступного: щоб досягти певних результатів і отримати гідну винагороду, людина витрачає зусилля, залежать від його здібностей, досвіду і кваліфікації. При цьому розмір зусиль визначається цінністю винагороди. Значний вплив на результати надає усвідомлення людиною своєї ролі в процесі праці. Так само як і в теорії постановки цілей, винагороди можуть бути внутрішніми (почуття задоволення про виконаної роботи, почуття компетентності і самоствердження) і зовнішні (підвищення оплати праці, премія, подяка керівника, просування по службі). Сприйняття винагороди визначає рівень задоволеності, який, у свою чергу, впливатиме на поведінку людини в майбутньому.
Портер і Лоулер на основі аналізу запропонованої моделі зробили висновок про те, що результативний праця веде до задоволенню. Це висновокдокорінно відрізнятися від тих позицій, на яких стояли представники ранніх теорій людських відносин, які вважали, що задоволеніпрацівники дають кращі результати.
Заслуга Портера і Лоулера полягає в тому, що їх теорія внесла основний внесок у розуміння мотивації.
Теорія мотивації Дугласа Макгрегора.
В
Дуглас Макгрегор проаналізував діяльність виконавця на робочому місці і виявив, що керуючий може контролювати наступні параметри, що визначають дії виконавця:
- завдання, що одержує підлеглий;
- якість виконання завдання;
- час одержання завдання;
- очікуваний час виконання задачі;
- засоби, наявні для виконання задачі;
- колектив, у якому працює підлеглий;
- інструкції, отримані підлеглим;
- переконання підпорядкованого в посильности завдання;
- переконання підпорядкованого у винагороді за успішну роботу;
- розмір винагороди за проведену роботу;
- рівень залучення підпорядкованого в коло проблем, пов'язаних з роботою.
Всі ці чинники залежать від керівника і, в той же час, в тій чи іншій мірі впливають на працівника, визначають якість і інтенсивність його праці. Дуглас Макгрегор прийшов до висновку, що на основі цих чинників, можливо, застосувати два різних підходи до керування, що він назвав В«Теорія XВ» і В«Теорія YВ» (Додаток Ж). p> В«Теорія XВ» утілює чисто авторитарний стиль управління, характеризується істотною централізацією влади, жорстким контролем по перерахованим вище факторам.
В«Теорія YВ» відповідає демократичному стилю управління і припускає делегування повноважень, поліпшення взаємовідносин у колективі, обліку відповідної мотивації виконавців і їх психологічних потреб, збагачення змісту роботи.
Обидві теорії мають рівне право на існування, але, в силу своєї полярності, у чистому вигляді на практиці не зустрічаються. Як правило, в реальному житті має місце комбінація різних стилів керування.
Ці теорії зробили с...
