а певного споживача і враховує особливості споживання саме цієї цільової аудиторії. Так, тарифи для молоді та студентів помітно відрізняються від тих, які призначені для ділових людей. Особливу увагу тут виділяється використанню елітарних брендових претензій, майнових особливостей окремих груп населення. Для більшості забезпечених покупців саме бренд товару, а не його ціна грає першорядну роль. Так, наприклад кондитерська фабрика В«УдарницаВ», що має досить хороший авторитет на ринку кондитерських виробів, витрачає значні грошові кошти на формування і просування марки В«ШармельВ» для більш вишуканих елітних сортів зефіру в шоколаді і пастили. p> Ще однією важливою стороною нецінової конкуренції є реклама. Реклама - це особа конкурента і досить ефективний засіб в боротьбі за споживача. Вона найбільш яскраво проявляє приховані відмінності аналогічних товарів, сприяє формуванню нових потреб, спрямовує увагу споживача на товар. Конкуренція в рекламі є досить жорсткою: складно придумати одночасно цікавий і ефективний рекламний сюжет, більше того хороша реклама вимагає значних грошових коштів. p> В даний час в Росії все ширше використовуються методи і форми нецінової конкуренції. Наведемо кілька прикладів.
Цікава ситуація спостерігається на сьогоднішній день у сфері роздрібної торгівлі в Росії. Всі більше число покупців віддають перевагу широкі мережеві структури і великі торговельні центри звичайним магазинам, супер-і гіпермаркети универсамам і відкритим ринкам. Так, на ринку побутової техніки яскравими прикладами цього є В«ЕльдорадоВ», «³деоВ», В«ТехносилаВ», а на ринку парфумерії та косметики - В«Л'ЕтуальВ» і В«АрбатПрестіжВ». Роздрібні мережеві структури активно використовують передові технології продажів - відкриті полиці, суміщення торгових залів з розважальними та навчальними центрами. Більше того, постійно будуються величезні торговельні центри, в яких розташовуються відразу кілька великих операторів, множачи притягальну силу для покупців і даючи їм можливість зробити відразу кілька покупок в одному місці. Покупців приваблює підвищений рівень сервісу, широкий спектр додаткових послуг, таких як оформлення попередніх замовлень, інформація про наявність та надходження товарів, створення комфортних умов при купівлі-продажу, надання кредиту і розстрочки, можливість подальшого ремонту і технічного обслуговування, обмін застарілих моделей на нові, доставка до місця вимоги. Переважання великих торгових структур зумовлена ​​як розширенням асортименту торгових центрів за рахунок введення в продаж дешевших брендів, доступних широкому колу покупців, так і формуванням середнього класу - головного споживача брендів. Варто відзначити, що особливу нішу в сфері роздрібної торгівлі в Росії займають так звані В«зручні магазиниВ» або В«магазини біля домуВ». Вони диференціюються в Залежно від району свого розташування і можуть бути представлені як дешевими, так і більш дорогими магазинами. Як правило, покупців притягує зручний ...
