алі виник інший, поведінковий підхід, який створив основу для більш точного визначення:
стиль управління - це відносно стійка система способів, методів і форм практичної діяльності менеджера, звична манера поведінки керівника по відношенню до підлеглих, націлена на вплив і спонукання їх до досягнення цілей організації.
Але й такий підхід виявився не повним. Подальші дослідження показали, що в ефективності керівництва значну роль відіграють ситуаційні фактори, які, наприклад, включають потреби і особисті якості підлеглих, характер завдання, вимоги і вплив середовища, наявну у керівника інформацію. На практиці це означає, що керівник-лідер повинен по-різному вести в різних ситуаціях. p> Таким чином, представники поведінкової школи виробили підхід до визначення значущих чинників ефективного керівництва: підхід з позиції:
В· особистих якостей;
В· особливостей поведінки людини в організації;
В· конкретної ситуації.
Згідно поведінкового підходу до керівництва, за способом і методом ставлення до підлеглих, кожна організація представляє собою унікальну комбінацію індивідів, цілей і завдань. А кожен керівник - це унікальна особистість, що володіє рядом здібностей. Тому стиль керівництва повинен бути співвіднесена з якоюсь позицією керівника. За класифікацією Курта Левіна стиль є одномірним і може бути авторитарним, демократичним або ліберальним. Рис. 1 ілюструє автократичній-ліберальний континуум [3]
В
Рис 2 Стилі керівництва.
У своєму знаменитому дослідженні Левін виявив, що авторитарне керівництво домагалося виконання більшого обсягу роботи, ніж демократичне. Однак на іншій чаші ваг були низька мотивація, менша оригінальність, менше дружелюбність в групах, велика агресивність, демонстрована як до, так і до інших членів групи, велика переважна тривога і водночас - більш залежне і покірне поведінку. У порівнянні з демократичним керівництвом, при ліберальному обсяг роботи зменшується, якість роботи знижується, з'являється більше гри, і в опитуваннях виражається перевагу демократичному керівнику.
Дослідження Левіна дало основу для пошуків інших учених стилю поведінки, який може привести до високої продуктивності праці і високого ступеня задоволеності.
Авторитарний стиль керівництва
Автократичний лідер в управлінні авторитарний. Він володіє достатньою владою, щоб нав'язувати свою волю виконавцям, і в разі необхідності без вагань вдається до цього.
Було встановлено, що автократична керівництво забезпечувало більш високу продуктивність діяльності, але більш низький ступінь задоволеності, ніж демократична. Дуглас Мак Грегор розробив теорію лідерства, виділивши керівників двох типів В«XВ», В«YВ». Відповідно до теорії "Х":
1. Люди спочатку не люблять працювати і при будь-якій можливості уникають роботи. p> 2. У людей немає честолюбства, і вони намагаються позбавитися від відповідальності...
