tify"> Пряме управління корпоративної культури тому неможливо. Трансформація організаційної культури - тривалий процес, вплив на який завжди носить опосередкований характер і вимагає від керівництва організації досить глибокої рефлексії з приводу особливостей своєї організації, її історії. В якості основного методу вивчення організаційної культури пропонується так званий В«етнографічнийВ» підхід, близький до методу включеного спостереження. Дослідник, по суті справи, живе всередині, вивчає організації і, спостерігаючи за повсякденною поведінкою її членів і їх поведінкою в нестандартних ситуаціях, намагається визначити стоять за ним цінності. Представляється, що такий підхід дійсно дає можливість отримати нетривіальні дані, але їх аналіз вимагає багато часу і сильною теоретичної бази. Крім того, спостереження має бути піддано досить велике число організацій. Тому такого роду дослідження практично не проводяться. Це призвело до того, що виникли в ході теоретичних досліджень гіпотези, що стосуються, наприклад, впливу корпоративної культури на її ефективність, поки не знайшли свого підтвердження. [14, 105]
Орієнтація на такі ключові поняття, як В«сприйняття та інтерпретаціяВ» реальності, В«історія життяВ», В«суб'єктивний світ індивідаВ» наближають цей підхід до феноменологічної перспективі.
Феноменологічний напрям досліджень корпоративної культури сходить до теоретичних розробок Д. Сільвермана і П. Бергера, хоча перший і не вживає терміна корпоративна культура. Ними була зроблена перша спроба переосмислити зв'язок правил організаційної поведінки і організаційних цілей. Д. Сильверман вважає, що до людських інститутам не можна підходити з точки зору здорового глузду - до фізичних об'єктів або соціальним фактам. Це призводить до поведінкового детермінізмові і розгляду індивідів лише як В«маріонеток культуриВ». Він пропонує відірватися від погляду на нормальну організацію як інстанцію, предопределяющую працівників, а зосередити увагу на тому, як учасники використовують правила для визначення й інтерпретації своєї поведінки та поведінки. На його думку, дослідження організації повинно концентруватися на трьох елементах:
) як поняття В«організаціяВ» застосовується учасниками для вирішення поставлених перед ними проблем;
) на значеннях, які набувають проблеми при співвіднесенні їх з узагальненими формами діяльності;
) на тому, як поведінка представляється у вигляді В«відповідного правиламиВ». Правила поведінки виробляються самими членами організації. Вони і складають якусь конвенціональну реальність, в якій живуть і діють її члени. Формальні правила діють в соціальних ситуаціях допомогою постійної інтерпретації їх значень в кожному конкретному контексті прийняття рішень. Діяльність, яка виглядає Організованої згідно з правилами, насправді являє собою продукт практичної діяльності членів організації, в кращому ...
