продукції і т.п. Тобто поряд з необхідними знаннями в галузі управління йому потрібно мати загальне уявлення про спеціальні питаннях.
) Аналітичний розділ
Керівник підприємства В«Російський світВ» дотримується наступних тактик поведінки з працівниками підприємства. Стиль керівництва директора - частіше авторитарний, іноді з елементами демократичного стилю. p align="justify"> Прийняття управлінських рішень здійснює одноосібно, в особливих випадках радиться з підлеглими, проте найчастіше надходить по-своєму. В організації спостерігається неефективне делегування повноважень, більшу частину роботи керівник воліє виконувати сам, не довіряючи її виконання підлеглим. У цьому зв'язку виникають проблеми в апараті управління підприємством, оскільки на керівнику лежить дуже велике навантаження, з якою одна людина не в змозі впоратися самостійно. p align="justify"> Серед професійно важливих якостей керівника підприємства можна відзначити такі вміння: самостійно приймати рішення, об'єднувати людей, планувати діяльність, використовувати різні методи для мотивації підлеглих.
Однак йому слід порекомендувати критично оцінювати свою власну поведінку, давати конструктивну зворотний зв'язок, а також відкритість співпраці, орієнтованість діяльності на цілі та інтереси підприємства, наявність авторитету в колективі.
На підприємстві вертикальні комунікації налагоджені недостатньо ефективно, утруднена зворотній зв'язок. Потоки інформації здебільшого є спадними, тобто від керівника до підлеглого. Однак у цього є позитивний аспект, оскільки в цьому зв'язку розвиваються горизонтальні зв'язки. p align="justify">) Проектний розділ
Комунікативні бар'єри роблять визначальний вплив на процес сприйняття інформації в ході управлінського спілкування. Знання і своєчасне усунення їх причин дозволить підвищити керівником ефективність управління, запобіжить втрати робочого часу. Разом з тим, теоретичні знання в цій області вимагають серйозної практичної відпрацювання. У повсякденній практиці управлінського спілкування керівнику необхідно розвивати в собі здатності передбачати і усувати перешкоди у розумінні повідомлення співрозмовника. Дослідження показують, що керівник витрачає до 80% робочого часу на управлінське спілкування. Отже, плідно може працювати лише той керівник, який вміє організовувати ефективне ділове спілкування. Головною умовою ефективності ділового спілкування є усвідомлення керівником того, що можливість реалізації цілей діяльності підприємства, фірми, організації зростає, якщо правильно організувати спілкування, домогтися при цьому створення атмосфери взаєморозуміння, довіри та співробітництва. p align="justify"> Менеджери і керівники вищого рівня повинні володіти професійними якостями, що дозволяють:
В· виявляти проблему з урахуванням її взаємозв'я...
