n align="justify"> зосереджені на людині (теорія Y ) . Цей континуум представлений на Рис 1.
В В В В В В
КЕРІВНИК, зосередженні на роботі, також відомий як керівник, орієнтований на завдання, перш за все, піклується про проектування задачі і розробці системи винагород для підвищення продуктивності праці. Класичним прикладом керівника, зосередженого на роботі служить Фредерік У. Тейлор. Тейлор будував задачу по технічним принципам ефективності і винагороджував робітників, які перевиконували квоту, ретельно розраховану на основі вимірювання потенційного випуску продукції.
На противагу цьому, найпершою турботою керівника, зосереджений на людині, є люди. Він зосереджує увагу на підвищенні продуктивності праці шляхом вдосконалення людських відносин: робить наголос на взаємодопомозі, дозволяє працівникам максимально брати участь у прийнятті рішень, уникає дріб'язкової опіки і встановлює для підрозділу високий рівень продуктивності праці. Він активно рахується з потребами підлеглих, допомагає їм вирішувати проблеми і заохочує їх професійний ріст.
На підставі своїх досліджень, Лайкерт зробив висновок, що стиль керівництва незмінно буде орієнтованим
або на роботу,
або на людину. Чи не зустрілося жодного керівника, хто б виявляв обидві ці якості в значній мірі і одночасно. Результати також показали, що стиль керівництва, зосереджений на людині, майже в усіх випадках сприяв підвищенню продуктивності праці.
Чотири системи Лайкерта.
Як продовження своїх досліджень, Лайкерт запропонував чотири базових системи стилю лідерства.
В
NСтіль руководстваХарактерістіка стіля1Експлуататорско-авторітарнийРуководітелі мотивують людей загрозою покарання, використанням заохочення, самі приймають решенія.2Благосклонно-автортранийРуководітелі впевнені в собі і вірять своїм підлеглим, застосовують основи мотивації, заохочення. Використовують ідеї надають певну довіру підлеглим, використовують їх ідеї і точки зору і консультуються з підлеглими в процесі прийняття управлінських решеній.4Основанний на участііРуководітелі виявляють повну довіру до підлеглих, вислуховують їх думки, залучають до всіх видів діяльності, належать до підлеглих як до рівних.
Лайкерт описує керівників, що відносяться до
системі 1 , якексплуататорському-авторитарних. Ці керівники мають характеристики автократа.
Система 2 називається прихильно-авторитарної. Ці керівники можуть підтримувати авторитарні відносини з підлегли...
