ГК В«АллоВ» застосовуються тільки для новачків, у вже сформованому колективі оцінка персоналу не проводиться.
На кожному етапі роботи співробітника в компанії можна використовувати певні методи оцінки.
При відборі кандидатів на вакантну посаду можна використовувати:
структуроване інтерв'ю;
тести, як у предметній області, так і психологічні;
коли мова йде про наймання керівника вищої ланки, - ассессмент-центр, а точніше, його складова - індивідуальне глибинне інтерв'ю.
Закінчення випробувального терміну. ​​
Основна мета оцінки на цьому етапі - ще раз перевірити відповідність кандидата посаді. У цьому випадку можна використовувати оцінне інтерв'ю або формальні і неформальні тести на знання предмета. p align="justify"> Поточна оцінка діяльності.
Застосовувані методи:
Атестація.
Управління за цілями (МВО).
360 градусів (приватне розвиток).
Переклад в інший структурний підрозділ або просування по службі.
На даному етапі перед керівником стоїть завдання визначити відповідність співробітника новій посаді і виявити потреби в його професійному навчанні та особистому розвитку.
Оціночна інтерв'ю, яке може проводитися в рамках регулярної, або позачергової оцінки;
градусів (приватне розвиток).
Ухвалення рішення про навчання співробітника.
Застосовувані методи:
Інтерв'ю в рамках поточної оцінки;
360 градусів (виявлення особистісних компетенцій);
Тести як допоміжний елемент виміру знань. Для визначення результатів навчання вони можуть проводитися до і після тренінгу. p align="justify"> Ухвалення рішення про звільнення працівника.
Бажаючи звільнити співробітника, роботодавець повинен надати формальні докази його невідповідності займаній посаді. Підставою для звільнення можуть бути тільки результати атестації, оформлені за всіма правилами. Для попереднього виявлення некомпетентності працівника можуть використовувати будь-які інші прийоми, але юридичної сили вони не матимуть. p align="justify"> У торговому комплексі буде підходити такий метод оцінки, як спостереження, також можна порекомендувати зробити фотографію робочого дня. Для оцінки праці продавця-консультанта підходить метод ранжирування, тобто порівняння робіт усіх продавців магазину з урахуванням відгуків клієнтів. Тим працівникам, які показали найбільш високі результати і отримали найбільшу кількість позитивних відгуків, необхідно визначити заохочення у вигляді премії. Їх приклад повинен позитивно вплинути на роботу інших співробітників. p align="justify"> При...
