о візначають Дії Виконавця:
o Завдання, что одержує підлеглій;
o Якість Виконання Завдання;
o годину одержании Завдання;
o очікуваній годину Виконання задачі;
o засоби, наявні для Виконання задачі;
o колектив, у якому працює підлеглій;
o інструкції, Отримані підлеглім;
o Переконаний підпорядкованого у вінагороді за успішну роботу;
o розмір винагородой за проведення роботові;
o рівень Залучення підпорядкованого до кола проблем, пов'язаних Із роботів.
Всі ЦІ Чинник залежався від керівника І, у тієї ж годину, у тій або іншій мірі вплівають на працівника, візначають Якість и інтенсівність его праці. Д. Макгрегор прийшов до висновка, что на Основі ціх чінніків Можливо застосуваті два різніх підході до управління, что ВІН назвавши «Теорія X» и «Теорія Y».
«Теорія X» утілює чисто авторитарний стиль управління, характерізується істотною централізацією влади, Жорсткий контролем по перерахованого Вище Чинник.
«Теорія Y» відповідає демократичному стилю управління и пріпускає
делегування Повноваження, Поліпшення взаємовідносін у колектіві, учета
відповідної мотівації Виконавців и їхніх псіхологічніх потреб, збагачення
утримання роботи [3]. Обідві Теорії мают рівне право на Існування, альо, у силу своєї полярності, у чистому віді на практіці НЕ зустрічаються. Як правило в реальному жітті має місце комбінація різніх стілів управління. ЦІ Теорії Зробили Сильний Вплив на Розвиток управлінської Теорії в цілому. Посилання на агентство них СЬОГОДНІ можна зустріті в багатьох практичних посібніках по управлінню персоналом ПІДПРИЄМСТВА, мотівації підлеглих. Теорії Макгрегора були розроблені Стосовно до окремо узятої людини. Подалі удосконалювання підходів до управління Було зв'язано з тим РОЗВИТКУ організації як системи відкритого типу, а такоже булу Розглянуто робота людини в колектіві. Це призвело до Концепції цілісного підходу до управління, тоб необхідності учета всієї сукупності виробничих и СОЦІАЛЬНИХ проблем. Вільям Оучі запропонував свое розуміння питання мотівації, что здобуло Назву «Теорія Z» и «Теорія A», чому у великому Ступені сприян Відмінності в управління, у японській и амеріканській економіках. Оучі опісує непропорційну уваг до техніки І ТЕХНОЛОГІЇ на шкоду Людський Чинник. Тому «Теорія Z» базується на принципах довіри, довічного найму (як увага до людини), груповий методі Прийняття РІШЕНЬ, что Дає МІцний зв'язок между людьми и більш стійке їхнє положення [36].
У цілому японський и американский підході різнонаправленні (табл. 1.2).
Таблиця 1.2 Японський и амеріканській підхід до мотівації [30]
СШАЯпонія Людський капітал Малі вкладень в навчання Навчання конкретним навичков Формалізована оцінкаВелікі вкладень в навчання Загальне навчання Неформалізована оцінка Трудовий ринок На первом місці - Зовнішні Чинник Короткостроковій наймНа первом місці - внутрішні Чинник Довгострокова найманами Відданість організації Прямі контракти по найму Зовнішні стимули Індивідуальні завданняПріпускаються контракти по найму Внутрішні стимули груповий орієнтація
Однак в дійсності м...
