lign="justify"> Висновок
Сьогодні готельний бізнес - одна з найбільш перспективних і швидко галузей, що приносить по всьому світу багатомільйонні прибутки. Готельний бізнес як під-галузь туристського несе в собі величезний потенціал для російського ринку, здатний приносити стійкий дохід у федеральний бюджет.
Готель - це основне підприємство індустрії гостинності, яка здійснює прийом та обслуговування відвідувачів; колективний засіб розміщення, що складається з певної кількості номерів, що мають єдине керівництво, надає набір послуг і згруповане в класи і категорії відповідно до наданими послугами і обладнанням номерів.
Готель Авеню зручно розташований недалеко від центру міста в тихому місці, що дозволить Вам відпочити від суєти і шуму.
До готелю можна швидко доїхати, минаючи перевантажені центральні магістралі. Для гостей, що прибули на особистому автотранспорті в місто Астрахань, при готелі є автостоянка.
Темп і напруга сучасного життя настільки великі, що можливість відпочити перетворилася на життєву необхідність. Після розписаного по хвилинах робочого дня або інтенсивного огляду визначних пам'яток, в наших номерах ви прекрасно відпочинете.
Організаційна структура готелю характеризується сукупністю робочих місць, посад, органів управління і виробничих підрозділів, форм їх взаємозв'язку, забезпечують досягнення стратегічних цілей готелю.
Одним з недоліків відзначено, що надання телекомунікаційних послуг у готелі знаходиться на дуже низькому рівні. Т.ч. пропонується:
) впровадження інтерактивного телебачення в готелі.
) на весняно-літній період, коли починають відвідувати іноземні туристи, обладнати номери для людей з обмеженими можливостями.
Для західних готелів наявність у фонді номерів для інвалідів - вже давно хороший тон, а то й неодмінне правило мережі.
) Необхідно використовувати можливості таких засобів реклами, як:
. преса (газети, журнали, книги, довідники);
. друкована реклама (листівки, плакати, каталоги, листівки, проспекти, візитні картки тощо);
. зовнішня реклама (великогабаритні плакати, електрифіковані і газосветние панно з нерухомими, що біжать або запрограмованими написами, просторові конструкції тощо);
. реклама через туристичні підприємства.