проголошенням успіху цієї людини, що лише підтверджує його статус, процесом доведення роботи до успішного завершення. Люди з високорозвиненою потребою успіху ризикують помірно, люблять ситуації, в яких вони можуть взяти на себе відповідальність за пошук розв'язання проблеми, і хочуть, щоб досягнуті ними результати заохочувалися цілком конкретно.
Мотивація на підставі потреби в причетності визначає зацікавленість людей в компанії знайомих, налагодженні дружніх стосунків, надання допомоги іншим [20].
Двухфакторная теорія Герцберга грунтується на уявленнях про те, що слід виділяти гігієнічні фактори і мотивацію.
Гігієнічні фактори пов'язані з навколишнім середовищем, в якій здійснюється робота. Відсутність або недостатність гігієнічних факторів викликає у людини незадоволення роботою. Але і достатність цих факторів сама по собі не викликає задоволення роботою і не може мотивувати людину на що-небудь. До цих факторів можна віднести заробіток, умови роботи, політику адміністрації, ступінь контролю, стосунки з колегами, керівником, підлеглим.
Мотивація пов'язана із самим характером і сутністю роботи. Відсутність або неадекватність мотивації не призводить до незадоволеності роботою, але її наявність викликає задоволення і мотивує працівників на підвищення ефективності діяльності.
До мотивації можуть бути віднесені успіхи, просування по службі, визнання результатів роботи, можливість творчого зростання, висока відповідальність [26].
Теорія очікувань пов'язана з роботами В. Врума і грунтується на тому, що наявність активної потреби - не єдина умова мотивації людини до досягнення певної мети. Людина, крім того, повинен вірити тому, що обраний ним тип поведінки приведе до задоволення або придбання бажаного.
Очікування - це оцінка даної особистістю імовірності певної події. При аналізі мотивації теорія очікування підкреслює важливість трьох взаємозв'язків: витрати праці - результати - винагорода - задоволеність винагородою [17].
Якщо люди не відчувають прямого зв'язку між затраченими зусиллями і досягаються результатами, то мотивація буде слабшати.
Теорія справедливості постулює, що люди суб'єктивно визначають відношення отриманої винагороди до затрачених зусиль і співвідносять його з винагородою інших людей, що виконують аналогічну роботу.
Відновити почуття справедливості можна, змінивши рівень витрачених зусиль або рівень одержуваного винагороди. Співробітники, які вважають, що їм переплачують, будуть прагнути підтримувати інтенсивність праці на колишньому рівні або навіть збільшувати її. Використання теорії справедливості може бути успішним, якщо вдається встановити справедливу систему винагород і роз'яснити її можливості працівникам.
Модель Портера - Лоулера включає елементи теорії очікувань і теорії справедливості. У тому моделі фігурує п'ять змінних: витрачені зусилля, сприйняття, отримані результати, винагорода, ступінь задоволення. Відповідно до цієї моделі, досягнуті результати залежать від прикладених співробітником зусиль, його здібностей і характерних особливостей, а також усвідомлення ним своєї ролі.
Один з найбільш важливих висновків Портера і Лоулера полягає в тому, що результативна праця веде до задоволення. Вони ...
