авління. Метою психології управління є розробка шляхів підвищення ефективності та якості життєдіяльності організаційних систем. Діяльність керівників, реалізована у виконанні основних управлінських функцій - предмет психології управління. Розробка психологічних аспектів діяльності людини, групи і організації в цілому складає зміст психології управління; Джерела психології управління: практика управління; розвиток психологічної науки; розвиток соціології організацій.
Сьогодні як ніколи зросла важливість людського фактора. Чим складніше управління, тим більше зростають вимоги до інтелекту людини та іншим його психічним процесам, починаючи від сприйняття і уваги і закінчуючи високою відповідальністю за підлеглих, оточуючих його людей.
Таким чином, облік особистісних, соціально-педагогічних, психофізіологічних, мотиваційних особливостей людей, тобто розумне використання людського фактора, може призвести до значного економічного ефекту.
За визначенням В.А.Розановой «Психологія професійної діяльності - це сукупність теоретичних і експериментальних - досліджень, що виявляють на основі загальних законів існування і розвитку психічної реальності і методів психологічного пізнання специфічні психологічні закономірності цієї діяльності, її психологічний забезпечення ».
Таким чином, психологія державної служби - це з одного боку, частина загальної психології, з іншого - частина комплексної науки управління, коло проблем її, як визначила Храмова, дуже широкий:
) «психологічний аналіз діяльності держслужби (муніципальної служби) в цілому і конкретних її представників (змісту, структури діяльності, вимоги до особистості працівника, професійно важливих якостей, професіоналізму управлінської праці);
) психологічні особливості об'єкта держслужби (соціальних груп, особистостей, що виконують різні соціальні ролі, міжособистісні відносини в них, міжгрупові відносини);
) психологія ділового та міжособистісного спілкування, специфіка його сторін, способи профілактики та управління конфліктними ситуаціями, психологічні характеристики стилів спілкування і керівництва);
) психологія влади та лідерства, авторитет держслужби і держслужбовців психологічні типи лідерів в умовах держслужби;
) психологія управлінських впливів (сутність, методи, механізми, способи подолання психологічних бар'єрів, психотехніки);
) психологія прийняття управлінських рішень та організація їх виконання;
) психодіагностика при відборі кадрів держслужби, їх атестації, розстановці;
) психологія ділової кар'єри держслужбовця ».
Нова стратегічна концепція управління персоналом будується на бедующіх принципах:
соціальні інновації також важливі, як психологічні;
скоординована активність співробітників виникає на основі взаєморозуміння;
загальні проблеми вирішуються спільними зусиллями співробітників;
кооперативний стиль роботи повинен переважати;
повну довіру працівнику і надання йому максимальної самостійності;
всебічне посилення і розвиток мотивації працівників.
Розділ 2. Роз...
