облення рекомендацій для підвищення кваліфікації; проведення атестації персоналу; організація перепідготовки персоналу;
організація підготовки керівних кадрів;
тарифікація робочих місць;
оцінка рівня безпеки і комфортності праці;
вироблення правил оцінки результатів праці;
узгодження правил оплати праці;
узгодження умов соціального забезпечення;
сприяння поліпшенню психологічного клімату в колективі;
ведення особистих справ працюючих;
підготовка звітів про стан і зміну кадрів.
Для здійснення перерахованих вище функцій в сучасних фірмах формуються структури управління трудовими ресурсами, що об'єднують під керівництвом заступника директора з управління персоналом всі підрозділи, що мають відношення до роботи з кадрами. На великих підприємствах в системі управління персоналом можуть бути виділені наступні підсистеми: умов праці, трудових відносин, оформлення і обліку кадрів; планування, прогнозування і маркетингу персоналу; розвитку кадрів; мотивації і стимулювання праці; юридичних послуг; розвитку соціальної інфраструктури; розробки організаційних структур управління.
Служба управління трудовими ресурсами може бути по-різному вбудована в апарат управління підприємства. Вона може існувати як частина адміністрації, штабне підрозділ при керівникові або автономний підрозділ. Однак у кожному разі ця служба є частиною апарату управління підприємства та організація праці в службі управління персоналом
будується на тих же засадах, що і в апараті управління в цілому.
Працівники, професійно беруть участь у менеджменті та складові апарат управління, іменуються кадрами управління.
Їх поділяють на три основні групи: керівники, фахівці та технічні виконавці. Всі ці категорії працівників виконують різні управлінські операції та процедури 'і мають різну професійну підготовку. Керуючі операції та процедури поділяють на творчі, логічні і технічні.
Творчі операції та процедури є найбільш складними і вимагають високої кваліфікації працівників, тому що включають в себе такі розумові дії, як абстрагування, порівняння, аналіз, синтез, висновки, прогнози, прийняття рішень.
Логічні операції і процедури виконуються в певній, наперед заданої послідовності, тобто за розробленим алгоритмом (наприклад, складання бухгалтерського звіту, розрахунок потреби в товарах і т.п.). Логічні операції по класу складності нижче творчих, але їх виконання також вимагає від працівників управлінського апарату спеціальної підготовки.
Технічні операції (розмноження документів, доставка пошти, рознесення даних в картотеки, ведення діловодства) характеризуються найбільшою частотою повторення, прості по виконанню і не вимагають високої кваліфікації працівників.
Логічні та технічні операції можуть бути на 60-80% механізовані. Проте в даний час рівень механізації управлінської праці в нашій країні нижче, ніж в інших розвинених країнах. Керівники - це менеджери, що очолюють підприємства, організації (або структурні підрозділи підприємств та організацій). Вони мають, як правило, вищу спеціаль...
