а звільнення. У силу різного сприйняття тих чи інших дій керівництво може по-різному оцінювати їх і, відповідно, приймати рішення. Скажімо, критеріальною базою просування по службі може бути улесливість і бажання догодити начальству (незалежно від компетентності), а може, навпаки, здатність обгрунтовано і аргументовано заперечити шефу, відстоявши свою точку зору на шлях розвитку організації або ситуації.
. Зовнішні чинники - це, перш за все, економіко-політичні умови, в яких діє організація. У більшості держав (навіть в економічно розвинених) існує так звана тіньова економіка. Це зовсім особлива культура, пов'язана з необхідністю «оптимізації» оподаткування (простіше - відходу від податків), відведення прибутку, взаємодії з кримінальними «дахами» і т.д. Все це накладає сильний відбиток на ціннісну та ідеологічну підсистеми організаційної культури. Висока інфляція, нерівність конкурентних умов та доступу до ресурсів, сильний вплив держави на економіку і ринок теж сприяють формуванню особливої ??організаційної культури. Особливості діяльності законодавчих та правоохоронних органів - ще один чинник, здатний істотно змінювати організаційну культуру.
Корупція, а точніше - ставлення до неї людей, також важливий зовнішній фактор формування організаційної культури. Якщо, як, наприклад, в Росії та ряді країн колишнього СРСР, люди вважають хабарі чиновникам, міліції, лікарям, вчителям неминучими і прийнятними, то це, природно, накладає сильний відбиток на ідеолого-ціннісну підсистему організаційної культури.
До зовнішніх можна віднести чинники, пов'язані з конкурентною та споживчої середовищем. Наприклад, агресивна політика конкурентів провокуватиме компанію на пошук шляхів протидії, які будуть не менш агресивними і жорсткими, формуючи, таким чином, напіввійськову культуру. Ступінь платоспроможності клієнтів даної організації, їх власний освітній і культурний рівень також неминуче будуть сприяти формуванню відповідної культури в організації.
Особлива група факторів, що роблять часто визначальний вплив на організаційну культуру - це національні особливості.
1.4 Типи організаційних культур
Класифікація організаційних культур - досить складна проблема. Справа в тому, що організаційна культура багатовимірна, тобто описується багатьма параметрами, і буває важко виділити якийсь один або, щонайменше, кілька, щоб згрупувати все різноманіття культур. В організаційній теорії робилися і робляться спроби більш узагальнених типологій організаційних культур.
Класифікація Г. Хофштеде
Типи організаційних культур виділяються на основі поєднання двох чинників, які також відображені в переліку діагностичних параметрів: вимог зовнішнього середовища і фокусу стратегії.
Таблиця 2 - Типи організаційних культур
Фокус стратегііТребованія зовнішньої средыГибкостьСтабильностьВне організацііАдаптівная / підприємницька культураКультура стратегічної задачіВнутрі організацііКлановая культураБюрократіческая культура
Зовнішнє середовище може вимагати від організації гнучкості та високої адаптивної здатності чи стабільності. А фокус стратегії (куди більшою мірою звернено увагу організації) може знаходитися всередині або поза організації.
