чепів для легкових машин. Причепи призначалися для продажу продуктів населенню. У 1990 році справи підприємства йшли як не можна добре: при дефіциті причепи брали нарозхват, але з початком реформ 1992 причепи брали все менше і менше - люди зрозуміли справжню ціну грошам. Тому директор компанії зрозумів, що-небудь вони будуть повільно розорятися, торгуючи дешевими причепами, або слухатиму покупця і виконувати його вимоги. Компанія, дослідивши ринок, створила ще близько 20 модифікацій фургонів і причепів і її справи дещо поліпшилися. У 1993 році компанія переїхала в нову будівлю, відремонтувавши і переобладнавши його на свої кошти. Виявивши попит на міні морозильні камери на причепи «Тонар» переобладнала малолітражний вантажівка ЗІЛ і створила свою морозильну камеру на колесах. Новий товар був набагато дешевше західного аналога, і м'ясопереробні заводи миттєво розкупили новинку.
Таким чином, виробництво компанії в 1993 році зросла на 30%, а в 1995 - на 20%. За 1996 рік було продано 1600 новітніх кіосків на колесах і 169 морозильних установок.
Приклади застосування бенчмаркінгу в Росії
Після розпаду СРСР ринок зброї в Росії скоротився майже вдвічі. Після взяття цього аспекти російського експорту під контроль адміністрації Президента, була утворена компанія «Росвооружения», яка, ефективно використовуючи маркетингові важелі, змогла підняти експорт на 60% в 1995 році і 30% - в 1996.
Компанія Wimm-Bill-Dann, завдяки успішній рекламі, збільшила свої продажі вдвічі за період 1995 року.
Нововведення світового маркетингу - франчайзинг - використовує президент компанії «Довгань», пропонуючи фірмам випускати продукцію під його торговою маркою. Довгань пропонує заводам обладнання, технологію і свою марку, натомість отримуючи частину прибутку.
Світовий досвід «зеленого маркетингу» використовують і в Росії, рекламуючи екологічно чисті товари, друкуючи на упаковці про належність до екологічним стандартам.
Компанія по торгівлі нерухомістю, провівши дослідження та опитування, з'ясувала, що ділові люди черпають обсяг інформації про запчастини не з видань ділових газет, а рекламних видань (Екстра-М, Центр-плюс), і тим самим знизила витрати на рекламу і швидше залучила нових клієнтів.
Фахівці косметичних компаній виявили, що російське населення охочіше купує косметику в спокійній обстановці і розвинули величезну мережу директ-маркетингу, що збільшило їх обсяги продажів втричі і більше.
За словами Ф. Котлера, Росія зараз знаходиться на другому етапі розвитку маркетингу - на етапі цінової конкуренції, тому фірми, грамотно використовують інструменти цінової боротьби, становлять вагому конкуренцію на ринку.
Так, всі 3 діючі в Петербурзі стільникові компанії дружно оголосили про зниження тарифів на власні послуги з 1 квітня 2000 року. Заводієм в тарифній війні на пониження виступило ЗАТ «Північно - Західний GSM», яке оголосило про свою ініціативу на початку березня. Андрій Клімов, директор з маркетингу компанії, зізнався, що ці нові тарифні плани заощаджують витрати абонентів в середньому на 15-20%.
Після тритижневого затишшя ЗАТ «Дельта Телеком» і ВАТ «Санкт-Петербург Телеком» (FORA Communications) з 2-денним відривом приєдналися до тарифного змаганню. C ...