стісних відносин.
Стиль міжособистісних відносин. Особистісні риси, наявні в керівнику, і, перш за все, ті з них, які утворюють склад його характеру, визначає те поведінку, яку він дозволяємо собі по відношенню до інших людей. На думку К.А. Абульхановой-Славської, опиняючись в тій чи іншій типовій ситуації спілкування, особистість змушена зайняти певну позицію, так чи інакше самовизначатися, вибирати засоби і приймати рішення.
Як би не було обумовлено поведінку людей в конкретних обставинах соціально-культурними нормами, вони залишаються унікальними живими істотами. Тому крім конвенціональних відносин, заданих соціальною роллю, існує система міжособистісних відносин, характер яких у кожному конкретному випадку залежить від особистісних рис, включених у взаємодію індивідів. Конвенціональні ролі стандартизовані і безособові.
С.Л. Братченко розрізняє 6 видів спрямованості в спілкуванні, які й можуть визначати стиль міжособистісних у відносин в управлінській діяльності:
1. Орієнтація на рівноправне спілкування, засноване на взаємній повазі та довірі, орієнтація на взаєморозуміння, взаємну відкритість і комунікативне співробітництво, прагнення до взаємного самовираження, розвитку, співпраці.
2. Орієнтація на домінування в спілкуванні, прагнення придушити особистість співрозмовника, підпорядкувати його собі, «комунікативна агресія», когнітивний егоцентризм, «вимога» бути зрозумілим (а точніше - вимога згоди з власною позицією) і небажання розуміти співрозмовника, неповага до чужої точки зору, орієнтація на стереотипне «спілкування - функціонування», комунікативна ригідність.
. Орієнтація на використання співрозмовника і всього спілкування в своїх цілях, для отримання різного роду вигод, ставлення до співрозмовника як до засобу, об'єкту своїх маніпуляцій, прагнення зрозуміти («вирахувати») співрозмовника, щоб отримати потрібну інформацію, в поєднанні з власною скритністю, нещирістю , орієнтація на розвиток і навіть «творчість» (Хитрість) у спілкуванні, але однобічна - тільки для себе за рахунок іншого.
. Добровільна центрация на співрозмовникові, орієнтація на його цілі, потреби і т.д. і безкорисливе жертвування своїми інтересами, цілями, прагнення зрозуміти запити іншого з метою їх найбільш повного задоволення, але байдужість до розуміння себе з його боку, прагнення сприяти розвитку співрозмовника навіть на шкоду власному розвитку та благополуччю.
. Відмова від рівноправності в спілкуванні на користь співрозмовника, орієнтація на підпорядкування силі авторитету, на «об'єктивну» позицію для себе, орієнтація на некритичне «згода» (Відхід від протидії), відсутність прагнення до дійсного розуміння і бажанням бути зрозумілим, спрямованість на наслідування, реактивне спілкування, готовність «підлаштуватися» під співрозмовника.
. Таке ставлення до спілкування, при якому ігнорується воно саме з усіма його проблемами, домінування орієнтації на «суто ділові» питання, «догляд» від спілкування як такого.
Можна зробити висновок про те, що стилі прийняття рішень розрізняються за двома основними параметрами: як використовується інформація і як вибираються варіанти подальших дій.
Що стосується інформації, то деяким людям, щоб прийняти рішення, потрібно осмислит...
