.1 Адаптація та мотивація персоналу в ТОВ «Російська трійка»
Для ефективної і швидкої адаптації персоналу ТОВ «Російська трійка» необхідно проводити процедуру і програму введення в посаду.
Адаптація - взаємне пристосування працівника й організації, що грунтується на поступовому включення співробітника в нові професійні, соціальні та організаційно-економічні умови праці.
Програма адаптації спрямована на формування позитивного ставлення нових співробітників до організації ТОВ «Російська трійка», до свого підрозділу і до своїх професійних обов'язків.
Умови успішної адаптації персоналу ТОВ «Російська трійка»:
якісний рівень роботи з професійної орієнтації потенційних співробітників;
об'єктивна ділова оцінка персоналу (як при відборі, так і в процесі трудової адаптації працівників);
обработанности організаційного механізму управління процесом адаптації;
престиж і привабливість професії, роботи з певної спеціальності саме в даній організації;
особливості організації праці, що реалізують мотиваційні установки співробітника;
наявність відпрацьованої системи впровадження нововведень;
гнучкість системи навчання персоналу;
особливості соціально-психологічного клімату, що склався в колективі;
індивідуальні особливості адаптируемого співробітника, пов'язані з його психологічними рисами, віком, сімейним станом і т.п.
Програма та процес адаптації в ТОВ «Російська трійка» носять індивідуальний характер.
При персоніфікації процесу адаптації створюється Програма адаптації для кожного прийнятого співробітника.
Процедура адаптації нових співробітників ТОВ «Російська трійка» включає два етапи - загальний і індивідуальний. Адаптація проводиться під час всього випробувального терміну. ??
Загальна частина включає в себе формування загального уявлення: про готелі, про організаційні особливості, про умови праці, про організаційну культуру тощо
Залежно від категорії прийнятого фахівця загальна частина може бути більш-менш розгорнутої.
Загальна адаптація ТОВ «Російська трійка» проводиться протягом першого тижня роботи співробітника і складається з чотирьох етапів:
Вступне ориентационное співбесіду - проводиться менеджером з персоналу або безпосереднім керівником. Повідомляються інформація про готель і послуги, що надаються, а також про особливості трудових відносин компанії і працівника.
Тут же співробітник може бути ознайомлений з адаптаційної презентацією та адаптаційним пакетом документів.
Особисте знайомство з організацією та її співробітниками - представлення співробітника персоналу готелю і показ основних приміщень.
Ознайомлення з робочим місцем - загальне ознайомлення, інструктаж з користування оргтехнікою та техніки безпеки.
Орієнтаційне співбесіду з безпосереднім керівником - проводиться у вільній формі в робочому порядку протягом першого тижня роботи. Керівник пояснює завдання і вимоги до роботи...