, як засобу запобігання виникненню невідповідностей;
. організація ефективного контролю (оцінки) відповідності продукції вимогам споживачів і організація контролю стану процесів;
. нормативно-методичне керівництво роботами з забезпечення якості
Відповідно до вимог МС ІСО 9001 система менеджменту якості базується на таких основних принципах:
· орієнтація на споживача;
· лідерство керівництва;
· залучення працівників;
· процесний підхід;
· системний підхід до управління;
· постійне поліпшення;
· прийняття рішень на основі фактів;
· взаємовигідні відносини з постачальниками.
Для реалізації принципів процесного і системного підходу встановлені процеси системи менеджменту якості, необхідні для управління ВАТ «Іжевський електромеханічний завод« Купол ». Структура процесів відповідає структурі основних розділів ІСО 9001.
Процеси системи менеджменту якості об'єднані в блоки процесів: створення і розвиток СМЯ, управління документацією, відповідальність керівництва, управління ресурсами, управління виробництвом і обслуговуванням, вимірювання, аналіз та поліпшення. ВАТ «ІЕМЗ« Купол »отримано сертифікати ЗМК на розробку, виробництво, проектування, установку, монтаж, технічне обслуговування, реалізацію спецтехніки, продукції цивільного призначення (обладнання нафтове, апаратура хроматографічна, вироби кліматотехніки, влаштування перекриття вентиляційних каналів УПВК).
Результативність управління процесами і виконання процесів СУЯ оцінюється реалізацією Політики в сфері якості та досягненням цілей, встановлених керівництвом ВАТ «ІЕМЗ« Купол ».
Розробка / вдосконалення документа виробничого процесу
Реалізація заходів, спрямованих на поліпшення якості продукції та підвищення її конкурентоспроможності, безпосередньо пов'язана з результативним функціонуванням системи менеджменту якості (СМЯ). Аналіз і оцінка результативності функціонування СМЯ вищим керівництвом дає можливість оцінити в достатній мірі роботу Товариства з цим напрямками діяльності.
В даний час на підприємстві функціонує система менеджменту якості, що відповідає вимогам російських і міжнародних стандартів: ІСО 9001:2008, ДСТУ ISO 9001-2008, СРПП ВТ, включаючи ГОСТ РВ 15.002-2003, і ??DIN EN ISO 9001:2008, що підтверджується щорічними інспекційними аудитами, проведеними аудиторами російського органу з сертифікації «СОЮЗСЕРТ» і європейськими органами TUV SAAR CERT, SGS-ICS. Один раз на три роки органи з сертифікації проводять ресертіфікационний аудит СМЯ.
У 2011 році було перероблено «Керівництва з якості» і в даний час в в Товаристві введена в дію п'ятий редакція документа, в якій реалізовані вимоги ІСО 9001:2008, ДСТУ ISO 9001-2008 та ГОСТ РВ 15.002-2003, розроблена і доведена до всіх виконавців
Щорічно розробляються Цілі у сфері якості в кожному підрозділі і в цілому по Товариству. Досягнення Цілей у сфері якості Товариства аналізується і розглядається на засіданні ПДКК один раз на рік. Приклад процесів цілей у сфері якості представлений в таблиці 1.
