Однак такій процедурі притаманні і недоліки. Зокрема, ця система ускладнює планування, особливо стратегічне. Інший недолік - зайве компромісний характер прийнятих рішень може перешкоджати розвитку організації. Крім того, в умовах нестабільного середовища, багатоступенева система розробки не забезпечує оперативність прийняття рішень.
3. ТЕОРЕТИЧНІ АСПЕКТИ ТЕОРІЇ ПРИЙНЯТТЯ УПРАВЛІНСЬКИХ РІШЕНЬ
3.1 Методологічні основи розробки управлінського рішення
Наукове вивчення процесу розробки і прийняття рішень було розпочато тільки в другій половині XX століття в рамках теорії ігор та статистики. Разом з тим особлива роль рішень у житті людини і суспільства усвідомлювалася дуже давно. Рішення є центральним елементом цілеспрямованої людської діяльності, завжди перебувала в центрі уваги філософів і вчених. У філософії осмислюється можливість раціонального, цілеспрямованого поведінки і, відповідно, вирішується питання про можливість прийняття рішення.
Теорія прийняття рішення як самостійний науковий напрямок бере свій початок з робіт американських учених Дж. Фон Неймана і О.Моргенштейна. Ці автори видали в 1944 р. Невелику книгу, присвячену розробленої ними теорії ігор і теорії корисності, запропонувавши тим самим перші формалізовані моделі дії людини в процесі прийняття рішень.
Характеризуючи управлінське рішення, необхідно відзначити його центральне місце в процесі управління. Необхідність прийняття рішень виникає на всіх етапах процесу управління, і пов'язана з усіма аспектами управлінської діяльності. Процес прийняття рішень досить точно відображає реальні проблеми, відносини і зв'язки, що склалися в організації, а безперервна послідовність рішень характеризує безперервність процесу управління.
Структура рішення в цілому відповідає структурі управління. Будемо розуміти управління як процес впливу суб'єкта на об'єкт, спрямоване на упорядкування, збереження, руйнування або зміна об'єкта відповідно з поставленою метою.
Можна уявити дане розуміння процесів управління та прийняття рішення у вигляді схеми на рис.1.
Рис.1. Схема процесів управління та прийняття рішень
На даній схемі верхній ряд представляє структуру процесу управління, а нижній - логіку управлінського рішення, яке також спрямовано на зміну об'єкта управління.
Можна показати роль і місце прийняття рішень в процесі управління організацією, визначивши управління як процес планування, організації, мотивації, координації і контролю, необхідний для того, щоб сформулювати, і досягти цілей організації. Ці функції об'єднані між собою двома сполучними процесами: обміну інформацією і прийняттям рішень. Відповідно до даного підходу, описаного в підручнику М. Мескон, М. Альберт і Ф. Хедоурі «Основи менеджменту», процеси управління та прийняття рішень тісно взаємопов'язані, і невіддільні одне від одного. При цьому процес ухвалення рішення не є одним з етапів управління, а «пронизує» весь процес, здійснюючись безперервно при реалізації кожної функції управління. Для підтвердження цього наведено приклади рішень, які приймають керівники при здійсненні функцій управління.
У процесі планування приймаються рішення: про місію та цілі організації; про ...
