цеси прийняття рішення споживачами, відповідно, поділяються на три типи: звичні, обмежені і розширені процеси прийняття рішення.
При аналізі методик вивчення механізмів прийняття рішення також був виявлений взаємозв'язок між задоволеністю, обізнаністю і лояльністю кінцевих споживачів,
У рамках безпосереднього аналізу підприємства були відзначені наступні ключові моменти:
· «Сільський дворик» відомо на вітчизняному ринку як одне з провідних підприємств у своїй галузі.
· Основні переваги продукції під цією торговою маркою - натуральний виключно домашній, сільський смак, а так само екологічність і функціональність упаковки
· «Сільський дворик» - здорова марка, що володіє незаперечними конкурентними перевагами. Вона стійка до конкурентного тиску і має чудові перспективи з точки зору збільшення частки ринку
· Фахівцями організації безперервно ведеться робота з питань розширення асортименту всіх груп продукції, що випускається для більш повного задоволення побажань споживачів.
· Вся продукція, що випускається, що підлягає обов'язковій сертифікації, своєчасно сертифікована і має свідоцтво про державну реєстрацію.
· Холдинг «Могилевська молочна компанія« Сільський дворик »використовує у своїй комунікаційної діяльності не тільки засоби прямої реклами, але і інклюзивний соціальний маркетинг (маркетинг залучення, спрямований на розвиток нового типу лояльності споживачів, партнерів, співробітників і ін.)
Щоб підтримувати успіх, необхідно постійно відслідковувати тенденції і запобігати застій.
Список використаних джерел
1Акуліч І.Л. Маркетинг: підручник/І.Л. Акулич.- 7-е изд., Перераб. і доп.- Мінськ: Виш.шк., 2010. - 525с.
Блекуелл Р. Поведінка споживачів/Р. Блекуелл, П. Мініард, Д. Енджел.- Laquo; Пітер raquo ;, +2006.
Альошина ІВ. Поведінка споживачів: підручник.- М .: Економіст, 2006. - 525с.
Ястремська П.В. Поведінка споживачів: тексти лекцій для студентів спеціальності 1-26 +02 03 «Маркетинг» очної та заочної форм навчання/П.В. Ястремська.- Мінськ: БГТУ, 2011. - 133 с.
Андрєєв А.Г. Лояльний споживач - основа довгострокового конкурентної переваги компанії//Маркетинг і маркетингові ісследованія.2011.№2.С. 15-20.
Слонімська М.А. Маркетингові дослідження: методи аналізу інформації.- Мн .: БГЕУ, 2010 - 51 с.
Денисова Е.С. Поведінка споживачів/Московська фінансово-промислова академія.- М., 2005. - 111 с.
8 Мінетті С. Промисловий маркетинг: принципово новий підхід до вирішення маркетингових завдань/С. Мине.- М .: Вільямс, 2003. - 208 с.
Крилова Є.Г. Поведінка споживачів. Навчально-методичний посібник/О.Г. Крилова, О.М. Маклакова.- Мінськ: БГЕУ, 2009. - 135 с.
10 Чаудхурі lt; http: //bizbooks.imhonet/person/61567/gt; А. Емоції і розум: Їх вплив на поведінку споживача/А. Чаудхурі lt; http: //bizbooks.imhonet/person/61567/gt ;.- М .: Група ІДТ, 2007. - 256 с.
Фоксолл Г. Психологія споживача в маркетингу/Г. Фоксолл, Р. Голдсміт, С. Браун.- СПб .: Питер, 2001. - 359 с.
12Разумова С.В. Стратегічний маркетинг.- М .: БГЕУ, +2008.