Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Контрольные работы » Технологія формування взаємовідносин турфірм і готелів

Реферат Технологія формування взаємовідносин турфірм і готелів





ка, 2002. - 253 с. br/>

Додаток 1


Міжнародні готельні правила


Міжнародні готельні правила. Схвалені Радою Міжнародної готельної асоціації 2 листопада 1981 Катманду, Непал

Введення

Міжнародні готельні правила були вперше опубліковані Міжнародної готельної асоціацією 60 років тому. Після цього вони кілька разів переглядалися. Однак з урахуванням розвитку міжнародного туризму за останні 20 років стало необхідним сформулювати їх заново.

I. Мета

Метою Міжнародних готельних правил є кодифікація загальноприйнятою міжнародної торговельної практики, що регулює питання договору на розміщення в готелі. Вони покликані проінформувати гостя і власника готелю про їх взаємних правах та обов'язках. Дані правила є доповненням до положень, згаданих у національних законодавствах про договірні відносини, Вони застосовуються, коли таке законодавство не включає специфічних положень, стосуються договору на розміщення в готелі.

П. Договірні сторони

Особа, останавливающееся в готелі, необов'язково є стороною в договорі; договір на розміщення в готелі може бути укладений від його імені третьої стороною. У цих правилах термін В«клієнтВ» означає індивідуала або юридична особа, які уклали договір на розміщення в готелі і несучих відповідальність за оплату цього розміщення. Термін В«гістьВ» означає індивідуала, який передбачає розміститися або розміщується в готелі.

Частина 1 ДОГОВІРНІ ВІДНОСИНИ

Стаття 1. Договір на розміщення

У Відповідно до договору на розміщення власник готелю зобов'язаний надати гостю розміщення і додаткове обслуговування. Передбачається, що надаються послуги відповідають звичайним послуг в готелі в залежності від її категорії, включаючи використання номери і ті зручності, які зазвичай надаються для загальних потреб гостей. Клієнт несе відповідальність за оплату за договірною ціною. Умови договору обумовлюються категорією готелю, національним законодавством або інструкціями про діяльність готелю (якщо такі є). Міжнародними готельними правилами і правилами внутрішнього розпорядку готелі, які мають бути показані гостю.

Стаття 2. Форма договору

Договір не має небудь особливої вЂ‹вЂ‹форми. Він вважається укладеним, коли одна сторона приймає умови, запропоновані іншою стороною.

Стаття 3. Термін дії договору

Договір може бути укладений па визначений або невизначений період. Коли договір укладається на приблизний термін, погодженим вважається найбільш короткий період. Договір на розміщення закінчується в 12.00 дня, наступного задньому прибуття клієнта, якщо в договорі не обумовлено і не погоджено розміщення довше ніж на один день. Будь-який договір на невизначений термін розглядається як договір на один день. У цьому випадку заява про закінчення договору, дія якого завершується в 12.00 наступного дня, повинно бути зроблено однією зі сторін. Заява, зроблена готелем з цього питання гостю, повинно розглядатися як заява, зроблена клієнту.

Стаття 4. Виконання договору

Власник готелі і клієнт зобов'язані поважати умови договору.

Стаття 5. Невиконання договору

У разі, якщо договір повністю або частково не виконаний, винна сторона зобов'язана повністю компенсувати іншій стороні всі її втрати. Постраждала сторона зобов'язується прийняти всі необхідні кроки з метою зменшення можливих втрат. Якщо власник готелю не може виконати договір, він повинен вжити заходів до пошуку іншого розміщення рівного чи більш високого стандарту в тій же місцевості. Усі додаткові витрати, що виникли у зв'язку з цим, повинні бути покриті власником готелю. Якщо він не забезпечить цього, то буде підсудний для виплати компенсації.

Стаття 6. Закінчення договору

За винятком випадків, коли національне законодавство або національна торговельна практика трактують умови договору інакше, ніякої договір не може вважатися завершеним до повного його виконання, якщо тільки це не буде погоджено сторонами на взаємній основі.

Стаття 7. Оплата

Готель може запросити повну або часткову попередню оплату. Якщо готель отримує від клієнта певну суму грошей у вигляді авансу, це повинно вважатися попередньою оплатою за розміщення та додаткові послуги, які будуть надані. Готель повинен повернути гроші, виплачені вперед, у розмірі перевищення попередньої оплати над сумою, необхідною для виплати, якщо тільки заздалегідь не було обумовлено, що цей попередній внесок є безповоротним. Рахунок набирає чинності з моменту його вручення. Готель не зобов'язана приймати чеки, купони, кредитні картки або інші види безготівкового платежу, якщо це не обумовлено окремо. Платежі повинні здійснюватися в відповідної національній валюті, якщо готелем не обговорений інший порядок.

Стаття 8. Порушення договору

Будь-яке серйозне чи повторювана порушення договірних зобов'язань...


Назад | сторінка 13 з 16 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Служба прийому і розміщення гостей в готелі
  • Реферат на тему: Засоби розміщення в готелі
  • Реферат на тему: Порядок укладення, зміни та розірвання господарських договорів. Проект дог ...
  • Реферат на тему: Організація роботи служби прийому і розміщення в готелі
  • Реферат на тему: Істотні умови трудового договору та договору підряду