Каталоги
Розсилка реклами поштою
Телемаркетинг
Електронні покупки
Телемагазин
Електронна пошта
Реклама
Реклама - це будь-яка оплачена певним спонсором форма неличностного представлення ідей, товарів і послуг.
Реклама - це найбільш ефективний інструмент інформування великого числа споживачів про ваш товар і його властивостях, проте існує також нагадує і увещевательная реклама, покликана відповідно нагадувати споживачам про товар і переконувати їх купити саме ваш товар.
На першому етапі виведення товару на ринок зазвичай використовують масову інформуючу рекламу, яка забезпечує впізнаваність товару покупцями. На другому етапі інтенсивність реклами знижується, і вона стає увещевательной. На третьому етапі, коли товар відомий і його непогано купують, використовується нагадує реклама в невеликому кількості, покликана підтримувати інтерес до товару і не дозволяє переключитися на товари конкурентів.
Основні засоби реклами
- друкована реклама - каталоги, буклети, листівки, блокноти, листівки. Друкована реклама, як правило, добре сприймається споживачами і довго ними використовується, не має обмежень за обсягом і способом подачі інформації, в ній відсутні матеріали конкурентів. Однак вартість виготовлення такої реклами висока, випускається вона нечасто і її важко поширити саме серед ваших цільових споживачів;
- реклама в пресі включає рекламні оголошення та статті <на правах реклами>. Цю рекламу побачить безліч людей, при цьому ви можете вибрати видання, яке читають переважно ваші споживачі. Крім того, ступінь довіри до преси поки ще висока. Однак цей вид реклами досить доріг, а термін його існування - обмежений;
- теле-і радіореклама: рекламні ролики на радіо і телебаченні. Цей вид реклами також дозволяє охопити велика кількість людей і вибрати передачу, яку дивляться ваші споживачі. Однак він дуже дорогий, і ваша реклама буде сусідити з рекламою конкурентів;
- поштова реклама включає в себе цільову розсилку рекламних матеріалів за звичайною або електронною поштою. Ця реклама дешева, дозволяє (якщо ви правильно склали список розсилки) впливати тільки на ваших цільових покупців. Однак поштову рекламу слід використовувати обережно: поштову скриньку (реальний або віртуальний), набитий рекламою не цікавлять отримувача товарів і послуг, викликає тільки роздратування;
- зовнішня реклама включає в себе рекламні щити, світлові вивіски, вітрини, фірмові вивіски, покажчики проїзду, рекламу на транспорті. Ви можете вибрати місце для розміщення цієї реклами (наприклад, вестибюль станції метро, ​​найближчій до вашого магазину або поворот до вашого кафе), швидко поміняти повідомлення, багато перехожих побачать вашу рекламу кілька разів. Однак цей вид реклами складно націлити тільки на ваших потенційних клієнтів.
Друкована реклама та реклама в пресі застосовується майже для всіх видів товарів і послуг. Для товарів масового попиту часто використовуються недорогі види друкованої реклами (листівки, буклети) і зовнішня реклама. Для товарів масового попиту з великими обсягами продажів ефективна теле-і радіореклама. Поштова розсилка застосовується переважно для реклами промислової продукції, коло споживачів якої відносно вузьке.
Вибір засобів реклами
З усіх засобів реклами для просування вашого товару доцільно вибрати ті, які володіють мінімальною вартістю одного контакту з вашими цільовими споживачами. Однак це зовсім не означає, що вам потрібно вибирати найдешевший засіб реклами.
Щоб вибрати оптимальний набір інструментів реклами, вам потрібно зіставити:
1. Вартість виготовлення і розміщення реклами (наприклад, вартість виготовлення і розповсюдження листівок або вартість розміщення рекламного блоку в ефірі);
2. Число ваших цільових покупців, які побачать цю рекламу. Для газет, журналів, телебачення і радіо воно розраховується як добуток розміру тиражу одного номера (Аудиторії передачі) на частку в ньому ваших цільових покупців. Як правило, дані про склад аудиторії ви можете отримати в рекламному відділі відповідного видання (радіостанції або телеканалу).
Розділивши вартість реклами (п.1) на число цільових покупців, які її побачать (п.2), ви отримаєте вартість одного контакту, яка визначає справжню вартість реклами.
Вимірювання ефективності реклами
Рекламу бажано тестувати як перед її показом (розсилкою тощо), так і після. Перед - щоб уникнути можливих помилок, після - щоб оцінити її ефективність. Найпростіший спосіб тестування реклами перед її розміщенням - показати знайомим. Запитайте, чи всі їм зрозуміло, чи не викликає у них текст негативних емоцій, що не чи залишає він питань. Свіжий погляд з боку може побачити те, на що ви, будучи зануреними в тему, можете не звернути уваги.
Щоб оцінити ефективність прове...