евний виріб. За пам'ятних дат і релігійним днях (День Перемоги, 1 вересня, 8 Березня, Різдво, Великдень і т. д.) ціна продукції може бути знижена на 15-20%. В
3. Розробка пропозицій щодо вдосконалення маркетингової діяльності підприємства на зарубіжних ринках
Застосування маркетингу на підприємстві СП В«ИнволюксВ» починається з визначення цілей і розробки стратегії підприємства на основі маркетингового аналізу ситуації. Маркетинг охоплює підприємство, його найближче оточення - ринок і макросередовище. По суті, будь-яка діяльність підприємства може направлятися і координуватися маркетингом. Такий підхід вимагає повної інтеграції маркетингу на підприємстві. p> Основна мета служби маркетингу на підприємстві СП В«ИнволюксВ» полягає у налагодженні системи обробки і подачі необхідної для забезпечення конкурентоспроможності інформації про ринок в підрозділи фірми. А також в організації регулярного обміну інформацією між підрозділами.
Практичний аспект застосування маркетингу виглядає інакше. Маркетинг далеко не завжди існує на підприємстві в інтегрованому вигляді. Часто його функції розподілені, не пов'язані в комплекс. Підприємство може приділяти маркетингу мінімум уваги, не визнавати його існування. p> Серед загальних недоліків в організації маркетингової діяльності можна назвати наступні:
- відсутність єдиного методологічного підходу до маркетингової концепції компанії;
- орієнтацію керівництва компанії на застарілі маркетингові концепції;
- відсутність ясних стратегічних цілей і планів компанії та лінійних підрозділів;
- відсутність налагодженої системи В«зворотногоВ» зв'язку з покупцями товарів і послуг компанії;
- відсутність єдиної політики в області розвитку й удосконалення товарів і послуг компанії, а також їх торгових марок.
З методологічної точки зору, причиною усіх вище приведених недоліків є нерозуміння й ігнорування керівництвом компанії ролі і місця маркетингу та маркетингу-менеджменту в управлінні підприємством. Головним і вирішальним заходом щодо подолання сформованої ситуації повинно бути формування єдиної служби маркетингу, складається із фахівців-маркетологів досить високої кваліфікації.
При підборі фахівців у знов сформовану службу маркетингу, варто звернути досить велику увагу на професійну підготовку й універсальність навичок нових співробітників. Створеної службі маркетингу крім чисто маркетингових проблем прийдеться вирішувати питання, пов'язані з перерозподілом функціональних обов'язків і структурних взаємин всередині компанії, вести роз'яснювальну роботу серед співробітників про роль і місце маркетингу в сучасній ринковій економіці.
Слід взяти до уваги то факт, що створення єдиної служби маркетингу на підприємстві, досить витратний і тривалий захід. Якщо політика керівництва компанії в цьому напрямку буде двоїстою і непослідовною, то директору з маркетингу компанії прийдеться не раз відстоювати доцільність і необхідність тих чи інших заходів.
Першим кроком на шляху створення нової служби маркетингу на підприємстві є визначення її системи організації. Найбільш простий і поширеною організацією служби маркетингу є функціональна організація. У цьому випадку спеціалісти-маркетологи керують різними маркетинговими функціями і підкоряються керівнику служби маркетингу. Однак, така структура була прийнятна ще 2-3 роки тому, коли компанія в косметичному бізнесі підтримувала і просувала тільки одну торгову марку.
Організація служби маркетингу компанії повинна підтримувати і розвивати існуючі ринки і товарні марки компанії і мати ознаки функціональної організації.
Найбільш повно приведеним вимогам відповідає організація служби маркетингу по товарному виробництву, представлена ​​на малюнку 3.1.
В В В В В В В В В
Малюнок 3.1. Організація служби маркетингу компанії
П р и м і т а н і е. Джерело: власна розробка
Основні принципи, що пропонується закласти при створення служби маркетингу, такі:
- служба маркетингу організується у виді самостійного підрозділу;
- відділ маркетингу має у своєму складі групи (відділи), що планують, організують і контролюють виконання визначених маркетингових функцій компанії;
- в процесі своєї діяльності відділу маркетингу в спеціальному (функціональному) відношенні підкоряються відповідні підрозділи компанії.
Директор з маркетингу керує відділом маркетингу компанії, організує і управляє всією діяльністю компанії в сфері маркетингу, реклами і стимулювання збуту. Він є першим заступником генерального директора і в його відсутність виконує його функції.
Група маркетингового планування і контролю відповідає за стратегічне і поточне планування маркетингової діяльності компанії. Фахівці цієї групи здійснюють контроль виконання маркетингових функцій підрозділами компанії, що структу...
