стимулювання збуту (В«знижка за оборотВ», В«СконтоВ» (оплата готівкою), підвищений сервісне обслуговування (відправка вантажу на адресу одержувача) і т.п.).
Рівень кваліфікації комерційного агента в значній мірі визначає успіх компанії в досягненні мети збільшення частки ринку. Алгоритм діяльності комерційного агента представлений на рис.6.2.
Рис. 6.2. Алгоритм діяльності комерційного агента.
Агент має значну самостійність у варіюванні ставок у певних параметрах, а великий опт може передбачати В«спеціальні пропозиції В», обговорення яких агентом оперативно проводиться з комерційним директором фірми або генеральним директором по телефону. p> Основним недоліком, стримуючим підвищення результативності, є:
1.Відсутність програми збуту в даному напрямку;
2. недостатньо ефективне використання можливостей збору інформації про ринку;
3.Отсутствіе інформаційної підтримки діяльності агентів;
4.Використання даного підходу не в комплексі з усіма елементами маркетингових комунікацій.
На сьогоднішній день розробляється системи преміювання агентів як важливою складовою стимулювання збуту.
Другий елемент системи комунікацій ВАТ В«Ігристі винаВ» - рекламне вплив на кінцевого споживача.
Саме неефективне використання і неувага даному елементу, стало Причина не реалізації поставлених завдань (безумовно, крім головної причини - безсистемного, що не комплексного підходу у використанні комунікацій).
План рекламної діяльності відсутня. На малюнку 6.3. відображені рекламоносії та розподіл витрат на рекламу.
В В
34%
TV В В В В В
29%
преса
p> В В
17%
радіо
В В
16 %
зовнішня
В В В В В В В
10%
друкована
В В В В
В
Рис. 6.3. Основні рекламоносії, використовуються ВАТ В«Ігристі винаВ».
Основними рекламоносителямі є: TV - канали місцевого телемовлення; преса - Хабаровський оптовик, Далекосхідни...
