вки. Готуючи свої рішення, учасники ділової гри оцінюють обстановку і виробляють необхідні розрахунки вручну або за допомогою ЕОМ. При цьому використовуються формалізовані, заготовлені заздалегідь елементи ігрової моделі, відповідні сучасним методам дослідження операцій.
Здійснюючи управління ходом ділової гри, її керівник оцінює рішення учасників, встановлює результати їх дій і доводить останні до граючих. При необхідності керівник гри може змінювати установку, доводячи ці зміни до учасників у вигляді вступних. Оцінка дій учасників гри проводиться шляхом розрахунків, експертними методами, а також виходячи з досвіду керівника, його інтуїції і здорового глузду.
Основним видом ігрового моделювання, проведеного на підприємствах, є виробнича ділова гра. Її мета - вдосконалення існуючих та вироблення нових форм організації управління виробництвом, відпрацювання керівних документів, перебудова виробництва і т. д.
В якості моделей при проведенні ділових ігор широко застосовуються методи мережевого планування та управління (СПУ), побудовані на основі мережевих графіків. При вирішенні завдань планування знаходять застосування методи динамічного програмування, а при вирішенні завдань розподілу ресурсів - лінійного програмування.
Для навчання управлінського персоналу виробнича ділова гра може проводитися в навчальному варіанті, тобто навчальна ділова гра. Її головним завданням є навчання працівників, удосконалення їх навичок в управлінні. При необхідності навчальна ділова гра використовується і для атестування керівних працівників підприємств у виконанні ними своїх посадових обов'язків, а також при висуненні їх на вищу посаду.
3. Процес підготовки та прийняття рішень
Підготовка і прийняття рішення являють собою процес змістовного перетворення інформації стану в керуючу інформацію. Підготовка і прийняття рішення в цілому є не формальним, а творчим процесом, хоча і включають в себе певні елементи, піддаються формалізації. Сукупність цих елементів називається формалізованою частиною процесу змістовного перетворення інформації.
Ця частина процесу являє собою формальне перетворення інформації стану в керуючу відповідно до якої-небудь математичної моделлю, описує цікаву для нас виробничо-економічну ситуацію. Оскільки модель, як правило, не може врахувати всіх факторів, що впливають на рішення задачі, то інформація, отримана на виході моделі, повинна піддаватися творчому аналізу з боку людини і лише після цього приймається рішення, тобто виробляється керуюча інформація.
Тут під словом В«людинаВ» розуміється людина або група людей в органі управління, відповідальних за прийняття рішення. Фактично рішення може приймати не завжди одна людина, але також об'єднання або група людей, що виробляють єдину лінію поведінки, навіть у тому випадку, якщо деякі з членів об'єднання мають відмінну від передбачуваної точку зору.
Процес прийняття рішення можна предс...