(найближчі), оперативні. p> Організаційні рішення приймаються на всіх рівнях управління і є однією з функцій роботи менеджера, вони спрямовані на досягнення поставленої мети або завдання. Вони можуть бути запрограмованими і незапрограмованих. p> Запрограмоване рішення - це результат реалізації певної послідовності етапів або дій і приймається на основі обмеженої кількості альтернатив. p> Щоб знайти правильні шляхи вирішення проблеми, менеджер не повинен прагнути до негайного її вирішення, так це практично і неможливо, а повинен вжити відповідних заходів по вивченню причин виникнення проблеми на основі наявної внутрішньої і зовнішньої інформації [7]. h2> 2.3. Патології управлінських рішень
Дублювання організаційного порядку . Це коли працівнику наказують робити те, що він і без того зобов'язаний робити згідно з положенням про його службу або посадової інструкції.
Організаційний порядок є система постійно діючих зв'язків, норм, посад. Він належить до найвищих управлінських цінностей, бо забезпечує організації стійкість, автоматизм функціонування, дає можливість управляти організацією в режимі автопілота. Грамотне управління прагнути Максимальна кількість рішень перевести в ранг організаційного порядку. p> Дублювати його в наказах і розпорядженнях - значить руйнувати його. Тоді у свідомості працівника весь світ його обов'язків ділиться на обов'язкові і не дуже. До перших він відносить ті, про які зверху нагадують, до других - інші. Але нагадування ці часто випадкові, ситуативні. За всіма прорахунками підлеглих ніякої начальник не встежиш. Але шкідливий принцип такого поділу, що не бажаючи, звичайно, того, він цими діями вводить.
Ігнорування організаційного порядку . Це постійне порушення введених і доцільних зв'язків і норм, прийняття рішень всупереч їм. Найпоширеніший варіант прояви оргпатологіі - завдання "через голову" нижчестоящих керівників. Нерідко від першого керівника такі впливи йдуть і через 2-3 голови. p> Чому це відбувається? З одного боку - самоцентрістскій стиль керівництва з боку генерального директора, його прагнення замкнути на себе максимум зв'язків та процесів в організації. З іншого - заохочується їм бажання нижчестоящих керівників перекладати на першого керівника відповідальність за власні дії. Патологічность таких відносин - у підриві статусу керівників середньої ланки, їх власний потенціал знижується, їх вказівки сприймаються підлеглими як необов'язкові.
Розрив між рішенням і виконанням. здійсненність управлінських рішень є найважливіший показник керованості організації. У наших умовах він зазвичай коливається близько 60%. Серед причин невиконання рішень однакові, або цілком зіставні обсяги припадають як на низьку виконавську дисципліну, так і на вади в самих рішеннях. Однак 90% керівників на питання про подібних причини навряд чи не всі відносять саме на "виконавську дисципліну".
демотивує стиль...
