аті того, що не проводиться серйозний і поглиблений аналіз проблеми.
До причин виникнення бінарних ситуацій відносяться наступне [14, c.319]:
1. Переадресування прийняття рішень вищим керівникам. Підлеглі, постачальники або інші особи, які хочуть вплинути на рішення, найчастіше представляють його на розгляд у бінарній формі. Така спроба, навмисна або навмисна, спрямована на те, що б змусити до вибору, що відповідає інтересам конкурента.
2. Поверхневий аналіз проблеми. Ставити запитання про те, чи існують різні шляхи досягнення одних і тих же цілей, у багатьох організаціях не вважається прийнятним типом поведінки. У результаті бінарне рішення стає способом життя. p> 3. Брак часу для вироблення оптимальних рішень. Готовність і здатність приймати на себе відповідальність за те, щоб сказати В«такВ» чи В«ніВ», культивується і заохочується в багатьох фірмах. Слід застерегти, що заохочення рішучості може призвести до ототожнення її з самим прийняттям рішень. У цих умовах серйозний аналіз фактів починає сприйматися як неповороткість і перестраховка. І тоді бінарне рішення ставати загальновизнаним і вирішальним критерієм оцінки ефективності менеджера.
4. Виправданість бінарних рішень у деяких випадках. Є ситуації, в яких менеджер, розглядає ланцюг рішень, доходить до самого конкретного рівня: так чи ні. Така ситуація звичайно складається як результат послідовності свідомо прийнятих рішень і являє собою заключні рішення в цьому ланцюзі. Прикладом обгрунтованої бінарної ситуації може служити рішення типу: В«виготовити або купити В», особливо тоді, коли джерело постачання тільки один.
При прийнятті багатоваріантного рішення перші два кроки відповідають стандартному процесу рішення. Це постановка мети рішення і встановлення критеріїв, які повинні використовуватися при його прийнятті. Критерії слід далі розділити на обмеження і бажані характеристики, а останнє проранжувати за їх відносної цінності. Але важливо при цьому враховувати те, що в даному випадку використовувати критерії для визначення відносної цінності альтернатив на основі їх взаємного порівняння неможливо, так як труднощі порівняння, скажімо, п'ятдесяти і більше альтернатив практично нездоланні. Тому список критеріїв необхідно перетворити в абсолютну шкалу вимірювання, що дозволити кожну альтернативу оцінювати саму по собі і зробити більш правильний вибір.
Найбільший інтерес сучасний менеджмент проявляє до процесу прийняття інноваційного рішення, яке і передбачає деякий нововведення, тобто формування і реалізацію раніше невідомої альтернативи. Менеджери найчастіше опиняються в ситуації, коли вони повинні виробити нові і більш ефективні шляхи розв'язання проблем або досягнення результатів. А це найкраще робити за допомогою інноваційного процесу.
У випадках, коли жодна з відомих альтернатив не представляється підходящої, можна використовувати метод оптимізації критеріїв. Головна ідея даного методу полягає в при...
