пущенні, що комбінування кращих рис відомих альтернатив може призвести до більш ефективному вирішенню. Ця процедура застосовується для того, щоб допомогти прийняти рішення в ситуаціях, де традиційні методи вироблення альтернатив не дають або ж не можуть дати прийнятних результатів.
Перший крок у застосуванні методу оптимізації критеріїв - це складання повного переліку бажаних кінцевих результатів, тобто критеріїв. Оскільки альтернатив поки немає і оцінювати нічого, їх називають В«критеріями для конструюванняВ». p> На другому кроці береться по черзі кожний критерій і конструюється В«ідеальніВ» рішення але досягненню кінцевого бажаного результату.
Цього зараз не оцінюється ніяка альтернатива. В даний момент керуються наступним судженням: В«Як може виглядати альтернатива, яка ідеально відповідає даному критерієм? В»Такий процес повторюється для кожного критерію доти, поки не будуть визначені оптимальні критерії (ідеї).
Саме на цій стадії вироблення рішень на основі критеріїв і потрібні новаторські ідеї. Найкраще це досягається В«мозковий атакоюВ» або іншою формою групового творчості. Тут особливо важливо слідувати викладеним вище основним принципам організації інноваційної діяльності. Свобода вироблення ідей підвищує ймовірність висування компонентів, які увійдуть в остаточне інноваційне рішення. Після тог, як складено список оптимальних ідей по кожному з критеріїв окремо, важливо оцінити їх і спробувати сконструювати на їх основі комбіновану, комплексну альтернативу. Приступаючи до комбінування оптимальних ідей за окремими критеріям в остаточну альтернативу. Необхідно в першу чергу перевірити їх на взаємну сумісність. На цій стадії ключову роль відіграє компетентне судження керівника. Бо якщо ідеї за двома критеріями суперечать один одному, то необхідно визначити яку з них включити до комбінований варіант.
Третій крок - порівняння кожної з оптимальних ідей на предмет їх взаємної підтримки. Вони можуть виявитися природними комбінаціями, які взаємно підсилюють, доповнюють один одного. Такі комбінації елементи повинні негайно зв'язуватися і використовуватися в якості основи для майбутньої остаточної альтернативи. Кінцевим результатом всієї цієї роботи має стати така комбінація ідей, яка перетворилася б в ефективну новаторську В«синергическую альтернативуВ». Синергічної альтернативою називається така комбінація ідей, сукупний ефект якої перевищує просту суму ефектів цих ідей, узятих окремо.
Якщо метод оптимізації критеріїв дозволив отримувати кілька альтернатив, то приймаючий рішення може звернутися до стандартної процедури прийняття рішень і порівняти ці альтернативи. Коли ж застосовуваний метод оптимізації критеріїв дасть лише одну альтернативу, то вихідні критерії для конструювання перетворюються на інструмент її оцінки.
1.3. Параметри та умови забезпечення якості та ефективності управлінських рішень
Під якістю управлінських рішень слід розуміти ступінь йо...
