тури партисипативну, співучасті членів організації в програмуванні організаційних цілей, шляхів їх досягнення, розподілу ресурсів. Організації контролю, ефективної комунікації - нові теми системної аналітики, що розробляє спеціальні методи вирішення подібних надзвичайно складних проблем підвищення результативності використання творчого потенціалу працюючих в організації індивідів. p> При системному підході важливе значення набуває вивчення характеристик організації як системи, тобто характеристик "Входу", "процесу" і характеристик "виходу". p> При системному підході на основі маркетингових досліджень спочатку досліджуються параметри "виходу", тобто товари або послуги, а саме що виробляти, з якими показниками якості, з якими витратами, для кого, в які терміни продавати і за якою ціною. Відповіді на ці питання повинні бути чіткими і своєчасними. На "виході" у підсумку повинна бути конкурентоспроможна продукція або послуги.
Потім визначають параметри входу, тобто досліджується потреба в ресурсах (матеріальних фінансових, трудових і інформаційних), яка визначається після детального вивчення організаційно-технічного рівня аналізованої системи (рівня техніки, технології, особливості організації виробництва, праці та управління) та параметрів зовнішнього середовища (економічної, геополітичної, соціальної, екологічної та ін.) p> І, нарешті, не менш важливе значення набуває дослідження параметрів процесу, що перетворює ресурси в готову продукцію. На цьому етапі в залежності від об'єкта дослідження, розглядається виробнича технологія, або технологію контролю, а також фактори і шляхи її вдосконалення.
Таким чином, системний підхід дозволяє нам комплексно оцінити будь-яку виробничо-господарську діяльність та діяльність системи управління на рівні конкретних характеристик. Це допоможе аналізувати будь-яку ситуацію в межах окремо взятої системи, виявити характер проблем входу, процесу і виходу. p> Застосування системного підходу дозволяє найкращим чином організувати процес прийняття рішень на всіх рівнях в системі управління.
2.2. Системний підхід до управління операціями
Об'єктивна оцінка діяльності підприємств як самостійна завдання економічного аналізу набуває в управлінні сучасним виробництвом все більшого значення. Це зумовлено зростанням відповідальності за обгрунтованість управлінських рішень у міру посилення економічної самостійності підприємств в умовах ринкової економіки, змінами в засобах праці та інтенсивності технологічних процесів, ускладненням міжгосподарських та внутрішньогосподарських зв'язків підприємств і т.п.
Сучасне промислове виробництво організується і функціонує, підкоряючись головної мети - задоволення потреби суспільства в продукції заданого обсягу та якості і підвищення ефективності виробництва. Всі елементи виробництва тісно взаємопов'язані, а їх зміни діють різноспрямовано, тобто одні сприяють досягненню головної цілі, інші, навпаки, протидіють....