ників і призводить до збільшення продуктивності та загальної ефективності компанії. Отже, основною характеристикою використання ключових показників діяльності, безсумнівно, повинен бути досягається позитивний результат. p align="justify"> Використання технології KPI дозволяє вибудувати справедливу і прозору систему оплати праці. Спираючись на фундамент KPI, можна вдосконалити змінну частину компенсаційного пакета, прив'язавши його обсяг до рівня виконання KPI, пов'язаних зі стратегією компанії. p align="justify"> Система ключових показників робить можливою диференціацію винагороди - чіткий взаємозв'язок між результативністю і винагородою, величина якого повинна бути сумісна з цінністю результату (цілі) для компанії. Неможливо переоцінити ефективність системи, яка побудована на залежності винагороди, як від індивідуальних, так і від колективних результатів діяльності. p align="justify"> Ключові показники ефективності повинні зберігати свою релевантність
Після впровадження системи KPI необхідно постійно перевіряти, чи продовжує вона ефективно виконувати свою роботу. Після впровадження системи слід бути готовим до того, щоб переглядати ключові показники ефективності на регулярній основі. Дійсно, використання деяких ключових показників може призвести до незапланованих результатами, інші показники можуть з часом втратити свою актуальність. Якщо співробітники вважають, що той чи інший показник не співвідноситься з метою компанії, застарів, то мотивація у них знижується, падає результативність роботи, що тягне за собою зниження ефективності розвитку всієї компанії. Можуть також виникати проблеми у виборі вимірювання показників, через те, що відсутня статистика та динаміка їх змін. p align="justify"> Природно, оцінювати на відповідність критеріям ключові показники діяльності потрібно з якої-небудь вимірної системі, бальною або відсотковою. Можна визначати питома вага того чи іншого KPI за бальною шкалою вираженості, враховуючи, скільки балів отримує показник при аналізі. Чим більше балів показник набирає, тим більш імовірно, що він відноситься до ключового показника діяльності. p align="justify"> За відповідності ключових показників роботи критеріям, а також при аналізі показників за допомогою виділених критеріїв, система KPI здатна привести до значного збільшення ефективності компанії.
Однак відповідність виділеними критеріями також не дає гарантії правильності та ефективності отриманої системи ключових показників. Система ключових показників повинна розроблятися менеджерами компанії. У розробці системи повинні брати участь всі співробітники, контроль і корекція повинна проводитися керівником підприємства, а розробники повинні взаємодіяти між собою. У рамках кожного структурного підрозділу можуть бути коректно розроблені ключові показники діяльності, однак якщо кожний підрозділ буде розробляти показники окремо від інших, то не вдасться встановити безпомилково взаємозв'язку та ...
