маційного простору Російської Федерації, в тому числі доведення до російських та іноземних туристів і екскурсантів повної і достовірної інформації про матеріальні та духовні цінностях нашої країни, її історичний та культурний спадок, а також ролі і місці туризму в сучасному світі. p> Проблема підвищення якості туристичних послуг є комплексною і повинна вирішуватися як за рахунок заходів щодо вдосконалення системи категорійності готелів та інших засобів розміщення, впровадження систем класифікації пляжів і гірськолижних схилів, розробки професійних стандартів обслуговування, так і шляхом створення відповідних вимогам роботодавців освітніх стандартів та підвищення рівня професійної підготовки та перепідготовки кадрів індустрії туризму. Це відповідає цілям Уряду Російської Федерації щодо залучення трудових ресурсів і забезпечення зайнятості населення, підвищенню професійної підготовленості кадрів, а також підвищенню доступності та якості послуг населенню послуг. p> Для вдосконалення туристської освіти необхідна коригування існуючих і створення нових освітніх стандартів, що відповідають потребам галузі і значно розширюють обсяг спеціалізованих дисциплін та практичних занять. При цьому повинен бути істотно змінено склад викладацьких кадрів у напрямку залучення практичних працівників з туристської індустрії з метою підвищення рівня викладання спеціалізованих дисциплін. Доцільно широко використовувати методичний досвід і навчальні програми профільних зарубіжних навчальних закладів, протягом багатьох років успішно працюють на освітньому ринку в Європі. p> У найближчі роки основне завдання полягає в необхідності вдосконалення діяльності існуючих навчальних закладів у метою створення умов для підвищення кваліфікації працівників туристського і готельного бізнесу, а також проходження курсів підвищення кваліфікації за найбільш актуальних питань практичної діяльності. Крім цього, дані навчальні заклади повинні займатися перепідготовкою фахівців, початківців працювати в індустрії туризму, при цьому необхідно передавати як базові теоретичні знання, так і практичні навики. p> Підвищення кваліфікації персоналу повинно передбачати навчання без відриву від основної діяльності, а саме, регулярний всередині готельний і внутрішньофірмовий тренінг. Саме така система підвищення кваліфікації показала найбільшу ефективність у зарубіжних країнах, успішних у галузі розвитку туризму. Для менеджерів вищої управлінської ланки найбільш доцільним є підвищення кваліфікації в рамках спеціалізованих програм, в тому числі організації закордонних стажувань. p> Для підготовки працівників суміжних галузей, обслуговуючих туризм, необхідно формування спеціальних програм навчання і відповідних стандартів. Для визначення напрямів підготовки фахівців необхідний регулярний моніторинг потреб у випускниках профільних навчальних закладів. Необхідна розробка критеріїв та впровадження системи рейтингової оцінки профільних навчальних закладів, що дозволить забезпечити молодь достовірною інформацією про стан ринку освітніх послуг у сфері туризму. p> Одним з основних завдань в найближчі роки є підготовка кваліфікованих кадрів для обслуговування гостей і учасників Зимової Олімпіади в Сочі. Для цього необхідно розробка і впровадження спеціальних освітніх програм для підготовки і підвищення кваліфікації працівників туристської індустрії Сочі. br/>
3.4 Удосконалення нормативного правового регулювання у сфері туризму
Основні напрями вдосконалення нормативного правового регулювання у сфері туризму припускають розробку правових актів, що стосуються всіх секторів розвитку індустрії туризму. До них відносяться питання вдосконалення федерального і регіонального законодавства, стимулювання інвестиційної активності, підвищення якості туристських послуг, державної підтримки внутрішнього туризму.
Заходи щодо вдосконалення федерального і регіонального законодавства включають в себе наступні питання:
- жорсткість юридичної відповідальності за незаконну підприємницьку діяльність у сфері туризму;
- сприяння уніфікації законодавства суб'єктів Російської Федерації в сфері туризму;
- реалізація державної політики в галузі безпеки туризму, в тому числі підвищення юридичної відповідальності осіб і організацій, що надають послуги у галузі безпеки туризму.
Актуальним є прийняття комплексу заходів, спрямованих на підвищення культури безпеки туризму і які передбачають формування у туристів і екскурсантів свідомого ставлення до забезпечення особистої безпеки, а також до охорони навколишнього середовища, культурно-історичному і природній спадщині. p> Необхідна реалізація діючих норм законодавства в частині створення в місцях активного відпочинку та туризму умов для безперешкодного доступу до засобів зв'язку, а також для страхування ризиків, пов'язаних з проходженням туристами і екскурсантами маршрутів підвищеної небезпеки.
3.5 Розвиток міжнародного співробітництва ...
