align="justify"> 2. Адміністративні. Під адміністративними обов'язками розуміються організація діловодства в офісі, побудова взаємин між структурними підрозділами, В«зонуванняВ» офісу і т.д.
. Господарські обов'язки. Вони починаються з організації закупівлі офісної техніки, комплектуючих, витратних матеріалів і закінчуються керівництвом по встановленню обладнання і взяття її на технічне обслуговування, забезпеченням взаємодії з обслуговуючою сервісною організацією. p align="justify">. Контрольні обов'язки. Тут мається на увазі проведення інвентаризацій і ревізій матеріальних цінностей, атестація персоналу, організація внутрішньої звітності та здійснення інших заходів з контролю. p align="justify">. Звітні. Вони включають в себе: організацію підготовки звітів перед вищим керівництвом для контролю з боку останнього. p align="justify"> При поверхневому розгляді структури управління організації на сучасному етапі можна помітити, що в підпорядкуванні у генерального директора знаходиться дуже велика кількість безпосередніх підлеглих. Це призводить до надмірної завантаженості вищої ланки керівництва і як наслідок - зниження ефективності управління та інших негативних наслідків. Розглянемо докладніше головні негативні наслідки від надмірної завантаженості керівника:
. Порушення обміну інформацією;
. Зниження ефективності процесу прийняття управлінських рішень;
. Зниження координації та контролю за функціональними підрозділами.
. Порушення взаємодії між керівництвом різних рівнів по вертикалі. p align="justify"> У ТОВ В«АВТОЦЕНТРВ» авторитарний стиль управління. Всі рішення приймаються тільки з відома генерального директора. p align="justify"> Проведемо агрегований аналіз сильних і слабких сторін організації.
Таблиця 2.8
Аналіз сильних і слабких сторін організації
Складові внутрішньої средиЕффектівность складових внутрішньої средиВЕСОчень сильнаяСильнаяНейтральнаяСлабаяОчень слабаяВысокаяСредняяНизкаяПри фінансових можливостях реклама в автоцентрі практично не використовується + + Середній рівень цін в порівнянні з конкурентами + + Високий рівень сервісу (станція техобслуговування) + + Висока рентабельність + + Фінансова стабільність + + Великий асортимент продукції для автовласників + + Висока якість реалізованого товару + + Хороша мотивація персоналу + + Широка популярність фірми + +
Станція техобслуговування надає автовласникам різні послуги високого рівня сервісу.
Персонал добре мотивований на роботу високими заробітними платами, соціальними гарантіями і сприятливим психологічним кліматом в колективі.
Таким чином, аналіз не виявив явних слабких сторін в організації за винятком майже повної відсутності реклами.
Цього і слід було оч...
