тільки чітко і барвисто змалювати картину майбутнього, але створити її надихаючої, наповненою, змістовною. p align="justify"> В«Лідеру необхідно створювати бачення незаперечного майбутнього організації, забезпечити прихильність співробітників цього баченню ... а також вселити їм впевненість, що вони зможуть досягти цього майбутньогоВ» (Sue Swenson, президент і головний операційний директор, Leap Wireless) [ 7, c. 144]. p align="justify"> Командні відносини забезпечують залученість співробітників в робочий процес, підтримують їх зацікавленість у досягненні поставлених цілей, дають можливість їх самореалізації. Це прямо залежить від чіткого бачення майбутнього компанії, яке співробітники чітко повинні усвідомлювати і схвалювати. У свою чергу, прихильність якоїсь мети майбутнього, активна діяльність для її досягнення сильніше прив'язує співробітників до організації, що зміцнює їх лояльність компанії. p align="justify"> Командні відносини скоріше можна розглядати як виробничі неформальні відносини з метою найбільш гнучкого, швидкого ефективної взаємодії та реалізації поставлених завдань. Однак, спираючись на цитати видатних лідерів, можна не сумніватися, що міцність командних відносин багато в чому залежить від емоційного взаємодії керівника з підлеглими. Як пише Н.Л. Муджіков, В«управлінському взаємодії, поза всяких сумнівів, тон задають комунікаційні нормиВ». Вони мають вигляд В«як формальних приписів, так і неформальних правил, на основі яких складаються відповідні відносини. При цьому неформальне не є синонімом негативного, руйнівного, дезорганизующего початку В»[15, c. 40]. Дійсно, в цьому сенсі неформальні відносини багато в чому надають позитивний вплив для виробничих відносин. Тому побудова командних відносин в організації багато в чому залежить від емоційного взаємодії керівника з підлеглими, точніше, від його навичок емоційного лідерства. p align="justify"> На відміну від керівника, формально виконує свої обов'язки, саме емоційні лідери здатні підтримувати і посилювати лояльність персоналу. Взявши за основу таблицю К.К. Гоман (KC Goman), виділимо головні відмінності керівника і лідера (табл. 1). br/>
Таблиця 1. ? Таблиця К.К. Гоман
РуководітельЛідерОбладает підпорядкуванням сотрудніковФормірует прихильність сотрудніковОжідает лояльності з боку сотрудніковПоддержівает взаємну лояльностьВзаімодействует на рівні словВзаімодействует через узгоджені слова і действіяІспользует влада, щоб переконувати другіхРазделяет влада і ответственностьУстанавливает цілі для другіхВдохновляет людей на досягнення цілей, а також встановлення і досягнення власних цілей і стандартовОріентірован на процессОріентірован на людейСубордінацію підлеглих засновує тільки на формальний статус основі підпорядкування - довіра до руководителюВзаимоотношения будує в основному на виробничому взаимодействииВзаимоотношения з колективом головним чином засновує на емоційному взаимодействииОсуществляет моніторинг...
