дні етапи бесіди.
У разі стандартизованого інтерв'ю із співробітником компанії рекомендується обговорювати такі питання:
Чи задоволені Ви роботою в нашій компанії?
Що Вам найбільше подобається в нашій компанії?
Які умови своєї роботи Ви б оцінили позитивно?
Як Ви плануєте свою кар'єру?
Які перспективи зростання були б для Вас привабливими?
Які цілі Ви визначили для себе на наступний рік?
Які нові проекти і завдання Вас приваблюють?
Що б Вам хотілося поліпшити?
Які умови роботи Вам не подобаються і чому?
Якщо Вам запропонують роботу одночасно в двох або трьох компаніях, які мотиваційні умови Ви виберете і чому?
Інтерв'ю - ефективний і досить простий метод збору інформації про інтереси та потреби співробітників, вживаний з метою розробки системи мотивації Однак він вимагає витрат часу і зусиль, тому в практичній роботі з персоналом використовується не так часто. p>
При проведенні інтерв'ю важливо уникнути типових помилок. Інтерв'ю не буде ефективним і не дасть достовірної інформації при виявленні значущих потреб у людей.
Важливо також правильно сформулювати цілі інтерв'ю для співробітника.
3.2 Анкетування
Анкетування - це опитування співробітників за допомогою спеціального бланка - анкети, на якому сформульовані питання з виявлення їх інтересів і потреб.
Анкетування може бути суцільним (опитуються всі співробітники компанії) або вибірковим (опитується один підрозділ або певна категорія співробітників).
Анкетування може бути іменним (коли в анкеті кожен відповідає вписує своє ім'я) або анонімним (коли співробітник відповідає на поставлені питання, але свого імені не вказує).
Обсяг анкети має велике значення для працюючих людей. У ній не повинно бути мало питань, тому що можна отримає фрагментований матеріал, а якщо їх багато то, співробітники можуть утруднятися у відповідях. Тому бажано, щоб в анкеті було від трьох до десяти питань. p align="justify"> Анкета повинна складатися з декількох розділів. Перший розділ містить звернення до співробітника, це пояснення мети анкетування і короткий опис того, як відповідати на запитання. Другий розділ складається з питань, а третій - містить подяку за відповіді. Якщо анкета іменна, то в кінці її є графа, в якій співробітни...