з чіткого знання співвідношення техніко-експлуатаційних характеристик своєї продукції з аналогічною продукцією конкурентів неможливо визначити напрями вдосконалення своєї продукції і розробки нових виробів. При виборі продукції для порівняння необхідно, щоб конкуруюча і оцінюється продукція була аналогічна за призначенням та умовами експлуатації, орієнтована на одну і ту ж групу споживачів. Отже, конкурентоспроможність (К) - це: порівняльний і адресний показник, що відноситься до
конкретної групи споживачів і в найзагальнішому вигляді виражений наступною формулою
де Q - якість товару;
С - якість післяпродажного обслуговування або сервісу.
Повернемося до ринків дитячих товарів. Найбільш гостро конкуренція між дитячими магазинами і гіпермаркетами помітна за категоріями дитячого харчування та шкільних товарів: частота здійснення покупок цих товарів практично однакова по двох каналах продажів (в дитячих магазинах і гіпермаркетах).
У регіональних столицях покупки дитячого харчування в гіпермаркетах відбуваються навіть частіше, ніж у спеціалізованих дитячих магазинах.
В також аналізується залежність місць покупок від доходів споживачів і віку дитини.
Так, наприклад, із зростанням доходу зростає частота покупок через Інтернет - у 7 разів в Москві і в 2 рази в регіональних столицях.
З дорослішанням дитини повсюдно скорочується частота покупок в спеціалізованих дитячих магазинах. А найвища частка покупок на ринках характерна для батьків дітей старше 11 років. Особливо яскраво ця тенденція помітна в Санкт-Петербурзі та регіональних центрах.
Батьки дітей молодших віків (до 2-х років) рідше йдуть за дитячими товарами на ринки, але частіше, ніж інші, купують їх через Інтернет.
На сьогоднішній день «Дитячий світ» є лідером на ринку дитячих товарів, перевершуючи за часткою покупців такі найбільші спеціалізовані магазини, як: «Кораблик», «Діти», «Світ дитинства», «Здоровий малюк» та ряд інших. Причини успіху даної мережі, криються як у багаторічному досвіді, так і в грамотної і продуманої маркетингової політики, збудованої ним на ринку дитячих товарів.
3. Практика маркетингу на підприємстві ВАТ «Жива вода»
В основі міцного здоров'я, краси та довголіття людини лежить збалансоване харчування і фізична активність. Це прекрасно розуміли ще наші далекі предки, що жили в гармонії з природою і з самими собою. Їх поселення і кочовища на землі нинішнього Оренбуржья, та й усієї Євразії, були продовженням природного середовища проживання: будинки з дерева, повсті, шкур, їжа - тільки те, що росте і живе навколо, вода - тільки з джерел і колодязів.
Зараз і у нас в Оренбуржье є люди, які прекрасно розуміють, як важливо домогтися повернення втраченої гармонії людини і Землі з її неповторною біосферою. Саме для створення виробництва екологічно чистої води і на її основі - безалкогольних газованих напоїв в травні 1993 року в Оренбурзі було організовано підприємство «Жива вода». Ідея виробництва екологічно безпечної води знайшла підтримку і схвалення в адміністрації області, яка справила первинну підтримку молодої, перспективної і при цьому оренбурзької компанії.
