о встановлення доплати працівникам;
· Правила внутрішнього трудового розпорядку працівників.
Цілі матеріальної мотивації слід розглядати з точки зору компанії і з позиції комерційного персоналу компанії. Для цього в бюджет компанії закладається певна сума.
Основні критерії мотивації працівників комерційної служби:
. Виконання плану продаж.
. Скорочення дебіторської заборгованості.
. Дотримання термінів виконання договорів.
. Якісне виконання функціональних обов'язків.
. Відповідальне ставлення до роботи
У компанії матеріальна система мотивації складається з двох частин: окладної і преміальної, в середньому оклад в компанії складає 22 960 рублів. Преміальна частина розраховується окремо по кожному працівнику. Для співробітників комерційної служби при виконанні 100% плану продажів, нараховується бонус у розмірі 60% від окладу співробітника. Для решти співробітників премія нараховується від рівня виконання плану відвантаження готової продкуции.
На підприємстві розроблено Положення з оплати праці. Розмір фонду коштів на оплату праці формується і залежить від кінцевих результатів роботи підприємства і структурних підрозділів. Визначено нормативний метод формування фонду оплати праці.
Пряме матеріальне стимулювання персоналу (заробітна плата) в ЗАТ Електромаш-Техно складається з наступних компонентів:
1. оклади;
2. премія, що розподіляється з фонду керівників структурних підрозділів;
. доплати, передбачені законодавством Російської Федерації.
Виплати, передбачені законодавством - різні надбавки і доплати, передбачені законодавством про працю (за роботу в нічний час, вихідні та святкові дні і т.д.). Крім того, у ЗАТ Електромаш-Техно діють різні види одноразової винагороди, наприклад, за раціоналізаторські пропозиції, за культуру виробництва та ін., порядок виплат яких встановлюється регламентуючими документами або документами організаційно - розпорядчого характеру (Накази, розпорядження про разовому заохоченні). Таким чином, склад прямого матеріального стимулювання ЗАТ Електромаш-Техно схематично може бути представлений на малюнку 5.
Малюнок 5. Склад прямого матеріального стимулювання в ЗАТ Електромаш-Техно .
Як видно зі схеми, пряме матеріальне стимулювання включає в себе умовно-постійну частину (тарифи/оклади, приробіток, компенсаційні виплати за трудовим договором) і змінну частину (різні виплати преміальної характеру). При цьому частина виплат носить плановий характер, а частина виплат проводиться з додаткових фондів, коли кошти виділяються наднормативно (наприклад, премії за перевиконання плану продажів).
Принципи визначення розмірів виплат преміального характеру для конкретного працівника наводяться в таблиці 18.
Таблиця 18. Принципи визначення розмірів преміальних виплат для конкретного працівника
Вид преміального вознагражденіяОснованіе для виплатиОснованіе для визначення розміру виплатиПреміі з фонду керівника подразделеніяВедомость з прізвищами списком та індивідуальними сумами виплатРешеніе керівника по розподілу Фонду керівника між співробітниками подразделеніяПреміі за перевиконання плану продажПріказ про преміювання за перевиконання плану проізводстваФіксірованний в Положенні по оплаті праці розмір премії співробітникам підприємства за перевиконання плану продажів (1% від суми перевиконання плану продажів) Одноразова вознагражденіеПріказ про преміювання (за культуру виробництва, рацпропозицію або ін.) Рішення керівництва підприємства
Основними учасниками процедури нарахування заробітної плати є наступні посадові особи та структурні підрозділи:
· розрахункова група бухгалтерії підприємства;
· генеральний директор підприємства;
· головний бухгалтер підприємства.
На підставі виявлених проблем з плинністю кадрів, в якості підвищення задоволеністю заробітною платою пропоную ввести систему матеріального стимулювання відділів продажів ЗАТ Електромаш-Техно у формі премій і бонусів.
Збільшення обсягу продажів, поліпшення якості опрацювання клієнтської бази даних (КБД) буде регламентуватися коефіцієнтом преміювання співробітників відділів продажів на підставі показників роботи в системі управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM) та обсягу надходжень грошових коштів. Розмір премії визначається ступенем опрацювання КБД в системі СRM і залежить від результату виконання п'яти по...
