вробітників, які мають перспективи для зростання (професійного і службового).
Таким чином, найбільш поширеним засобом є безперервне психолого-педагогічна освіта співробітника, підвищення його кваліфікації. [1 C.125]
З боку адміністрації потрібна система заохочень, повинні використовуватися методи психологічного розвантаження, релаксація прямо на роботі, працівник повинен бути зроблений на тому, яким чином керівники можуть структурувати роботу і організувати робочі місця, щоб справа стала більш значущим для виконавців.
Важливим аспектом у професійної діяльності співробітника є саморегуляція. Необхідність саморегуляції виникає тоді, коли він стикається з новою, незвичайною, важковирішуваною для нього проблемою, яка не має однозначного рішення або передбачає кілька альтернативних варіантів. У ситуації, коли працівник знаходиться в стані підвищеного емоційного та фізичного напруження, що спонукає його до імпульсивних дій. Або у випадку якщо він знаходиться в ситуації оцінювання з боку колег мул інших людей.
Психологічні основи саморегуляції включають в себе управління, як пізнавальними процесами, так і особистістю: поведінкою, емоціями і діями. Знаючи себе, свої потреби та способи їх задоволення, людина може більш ефективно, раціонально розподіляти свої сили протягом кожного дня.
Регулярне виконання психотехнических вправ допоможе правильно орієнтуватися у власних психічних станах, адекватно оцінювати їх і ефективно управляти собою для збереження і зміцнення власного психічного здоров'я і, як наслідок, досягнення успіху в професійній діяльності при порівняно невеликих витратах нервово-психічної енергії. [9 C.250]
Висновок
Таким чином, можна зробити наступні висновки по даній роботі.
Професійна деформація особистості - зміна якостей особистості, що наступає під впливом виконання професійної діяльності, проявляється у професійному жаргоні, манерах поведінки, фізичному вигляді.
Найбільший вплив професійна деформація надає на особистісні особливості представників тих професій, робота яких пов'язана з людьми (керівники, медичні працівники, педагоги, психологи).
Професійна деформація особистості може носити епізодичний або стійкий, поверхневий або глобальний, позитивний чи негативний характер. Окремими випадками професійної деформації є адміністративний захват, управлінська ерозія і синдром емоційного вигоряння.
Рівень емоційного вигорання у працівників Департаменту соціального розвитку Тюменської області розглядається як модель К. Маслач і С. Джексона, що включає синдром емоційного виснаження, деперсоналізації і редукції своїх особистих досягнень.
Більшість працівників мають середній рівень емоційного виснаження, що пов'язано з почуттям емоційного спустошення і втоми, яке виникає при надмірній навантаженні. Рівень деперсоналізації у співробітників Департаменту в основному низький - це пов'язано з теплими відносинами між працівниками, розташуванням до них, зацікавленістю тим, що відбувається з деякими зі співробітників і позитивним емоціями з відношенню до колективу. Рівень редукції особистих досягнень у багатьох респондентів - середній, проявляється це в переживанні недостатньою компетенції і незадоволеності своєю діяльністю. Емоційне вигоряння обумовлюється, насамперед, індивідуально-особистісними особливостями.
Ступінь задоволеності роботою у більшості співробітників Департаменту соціального розвитку Тюменської області високий - це пов'язано зі сприятливою внутрішньої середовищем в організації. Це можливо, якщо людина орієнтована на зміст праці, коли він працює в сприятливих умовах, у нього добре організовано робоче місце і трудовий процес, сприятливі відносини з керівником і колегами, достатню матеріальне становище (рівень заробітної плати), є перспектива професійного зростання та багато іншого.
Частково не задоволені потреби працівників Департаменту соціального розвитку Тюменської області, виявлення методом парних порівнянь, у зв'язку з особистісними особливостями кожної окремої людини і багатогранністю професії.
У роботі розглянуті заходи щодо зниження та усунення впливу професійних деформацій на працівника, серед яких можна виділити пристосування себе до роботи, пристосування роботи до себе, економічна витрата "емоційного палива", відновлення, а також чимало конкретних способів як традиційних, так і нетрадиційних перепинити шлях професійним деформацій.
Список використаних джерел
1. Безносов С.П., Іваницький О.Т., Кікоть В.Я. Професійна підготовка та її вплив на діяльність (проблема професійної деформації). - СПб.: Народне освіту. - 2000. - 156с
2. Бойко В.В. Енергія емоцій у спілкуванні: погляд на себе і на інших. М.: Друк. - 1996. - 241с
3. Борисова М.В. Психологічні детермінанти феномена емоційного вигорання у педагогі...
