ає на відносини між керівництвом та колективом.
Здається очевидним, що директивний стиль, що не прагматичний, і не ефективний, проте хочеться відзначити і позитивні його якості. По-перше, хочеться відзначити, що керівник, який використовує подібний стиль, оперативно приймає рішення в складних умовах. По-друге, забезпечує дієздатність знову сформованих колективів. І, по-третє, такий керівник організовує співробітників, у яких суперечать інтереси, різний світогляд і переконання. Возм?? жность використання авторитарного стилю обумовлюється наступними об'єктивними причинами: відсутність дисципліни і порядку в організації; жорсткий ліміт часу для прийняття рішень в організації; ігнорування групою нового керівника.
Французький соціолог Б. Гурней показав, що неможливо домогтися навіть середнього рівня ефективності діяльності підлеглих, якщо обмежуватися тільки владними методами впливу: їх використання породжує безініціативність і байдужість.
Таким чином, на взуттєвому підприємстві ІП Наумова ми провели три тести, вході яких виявили наступне: по-перше, соціальна напруженість це негативне явище, яке згубно впливає на виробництво. На підприємстві в цілому клімат сприятливий, проте, не дивлячись на це, співробітники конфліктують між собою. По-друге, Згуртованість колективу, також впливає на частоту виникнення конфліктів. У даній організації слабосплоченний колектив, він складається з ряду байдуже відносяться один до одного соціально-психологічних груп, що мають своїх лідерів. По-третє, конфлікти можуть виникати через стилю управління керівництва. Директивний метод, який використовує керівник підприємства, негативно впливає на відносини з колективом.
. 2 Технології врегулювання конфліктів на підприємстві
міжособистісний конфлікт врегулювання динаміка
Ми провели кілька тестів в ході, яких з'ясовували, що конфлікти на взуттєвому підприємстві ІП Наумова виникають в малому ступені через не згуртованості колективу, і в набагато більшому ступені через невідповідного стилю управління керівництва.
Найбільш популярний спосіб згуртувати колектив, це розширити коло їхніх інтересів. Ми вирішили, що співробітникам необхідно не тільки спілкуватися в робочий час, а й зустрічатися після роботи. Ми не можемо змусити співробітників більше спілкуватися друг, з одним, тому ми вирішили влаштувати корпоративне свято.
Головна перевага корпоративних свят - прекрасна організація, що надає беруть участь у них працівникам можливість вільного, безтурботного спілкування в колі своїх колег і близьких. Таким чином, «корпоративні свята є одним з найефективніших способів налагодження системи внутрішньофірмових комунікацій». Однак необхідно завжди пам'ятати: ніщо так не псує враження, як не вчасно поданий автобус, брак місць, недолік призів, погано працюючі мікрофони. Тому під час підготовки до свята важливо продумати всі деталі.
Нерідко співробітники сприймають корпоративне свято як «несправжній». Співробітникам не можна розслабитися, як вдома або з друзями, це - робота. Поруч сидять і спостерігають працівники служби безпеки, стежать і фотографують всіх, керівники роблять висновки про поведінку. Після повернення в офіс люди нерідко відчувають ніяковість через те, що хтось, випивши, сказав зайве, у когось змінилася поведінка і т. П.
Як правило, організацією свят займаються спеціальні відділи рекламних агентств. Є й компанії, що заробляють тільки на цьому. Критеріями при виборі помічника в організації торжества повинні стати досвід і наявність власних ресурсів. Досвід дозволяє уникнути банальних помилок і синхронізувати роботу всіх осіб, зайнятих у заході. Наявність власних ресурсів дозволяє знизити вартість заходу. Наприклад, якщо у організатора є свій «світло і звук», то звукорежисер буде вільно почуватися при складанні конфігурації обладнання, а його оренда - коштувати значно дешевше. Поліграфічна база важлива при підготовці запрошень, внутрішнього і зовнішнього оформлення приміщення. Швейне виробництво - при виготовленні костюмів. Сценарій один, з ключових моментів успішного проведення заходу. Можна провести, так звану корпоративну спартакіаду.
Безумовні лідери корпоративних заходів по виробленому ефекту - самодіяльність, карнавали і спортивні змагання. Ми вибрали останнє.
Свято розпочалося з запалювання «Олімпійського вогню». Потім ми сформували команди і провели жеребкування. Спортивні змагання проходили по різних спортивно-розважальним конкурсам. Після завершення змагань була церемонія нагородження.
перемогу підрозділ отримали «Олімпійський кубок» з пам'ятним написом і логотипом фірми. Всі інші учасники змагання були нагороджені спеціальними медалями та кубками з жарт...