коефіцієнта кореляції за формулою (див. 2.1.4) r=(6120,5-34,721 * 2701,4/15)/(? 37,157 *? 6558,829)?- 132,34/493,66=- 0,268. Оскільки коефіцієнт кореляції менше 1, то зв'язок між виручкою і величиною максимальної покупки в даному випадку відсутня.
Таким чином, даний аналіз (табл. 2.1.2) показав помірну залежність впливу факторів зв'язку виручки з максимальною покупкою в супермаркеті, вона значно нижча впливу кількості покупців на денну виручку.
Таблиця 2.1.2 - Кореляційна залежність показників виручки по першій і другій змінах
СменаЗавісімость змінних Х і увеличина коефіцієнта корреляцііХарактер зв'язку1-явиручка і кількість покупателей0,98сільная і прямаявиручка і максимальна покупка0,7умеренная2-явиручка і кількість покупателей0,92сільная і прямаявиручка і максимальна покупка - 0,268отсутствует
Виходячи з аналізу на підставі розрахунків кореляційного методу, можна говорити про те, що кількість покупців сильніше впливає на величину виручки. Тому можна зробити висновок, що найбільш висока роль залучення покупців в магазин (коефіцієнт кореляції? 0,9), а значимість зв'язку між максимальною покупкою і величиною виручки найменша.
Проведений аналіз показав, що торгово-оперативний персонал, до якого відносяться продавці, контролери, касири та ін., становить більше 50% від усього чисельного складу працівників ТОВ «Десятка», саме за рахунок нього і відбувається збільшення виручки підприємства. Однак керівництво приділяє недостатньо уваги політиці в області матеріального стимулювання. Хоча воно і проводить щорічну індексацію заробітних плат, але реальна зарплата при цьому знижується. Продуктивність праці торгово-оперативних працівників за 2012-2013 рр. зросла, зростання товарообігу за рахунок підвищення продуктивності праці склав 73,53%.
Подальший кореляційний аналіз показав, що преміальну частину заробітної плати необхідно створювати навколо залучення та підвищення якості обслуговування клієнтів. Це один з реальних способів, яким керівництво магазину зможе збільшити виручку, підвищити залученість персоналу торгового залу в торговельний процес і мотивувати його на більш високі показники по праці.
. 3 Рекомендації щодо посилення зв'язку оплати праці персоналу ТОВ «Десятка» з результатами їх професійної діяльності
У другому розділі були виявлені наступні проблеми в ТОВ «Десятка», що вимагають певного рішення:
з?? робітна плата працівників не виконує як таких стимулюючих функцій, більш того, працівник на підприємстві не має жодного більш-менш вагомого стимулу для ефективної роботи, оскільки одержують тільки оклад;
система стимулювання в організації не застосовується, хоча формально присутня положення «Про преміювання»;
не розроблена система оплати праці з урахуванням реального запуску преміювання працівників по чітким і ясним їм показниками і нормативам.
Такі проблеми у підприємства давно, але шляхом розробки нової системи стимулювання та оплати праці працівників вона не наважувалася, цей момент вимагає перегляду кадрової політики щодо оплати праці.
Тому очевидно, що для поліпшення роботи підприємства необхідно дати компанії рекомендації з розробки ефективної системи стимулювання, здатної прив'язати систему оплати праці до справедливої ??оцінки внеску працівника в загальний успіх підприємства. Система оплати праці на досліджуваному торговому підприємстві повинна мати чітко визначені цілі, встановлювати форму заробітної плати і систему преміювання відповідно до досягаєморезультатами, визначати систему оцінки, період і терміни виплат винагороди.
Необхідно, щоб всі зміни були цільовими і голосними, бо очікувати від співробітників покращення ефективності та якості виконуваної роботи можна тільки тоді, коли вони знають, що їх праця оплачується справедливо. В цілому, комплекс заходів, спрямованих на підвищення трудової активності працюючих і, як наслідок, підвищення ефективності праці його якості, повинен носити матеріальний характер.
Таким чином, перша і найважливіше завдання реформування оплати праці в ТОВ «Десятка» - це підтримка зацікавленості працівника в результатах його праці.
Система винагороди за працю у ТОВ «Десятка» повинна будуватися з урахуванням наступних факторів:
характер і складність роботи;
роль праці в загальному результаті діяльності організації;
не допускати зрівняльної оплати праці, тому що цим стримується ініціатива, гальмується продуктивність праці;
ефективність праці.
В умовах ринкових відносин механізм заробітної плати повинен враховувати наступ...
