к з менеджерамі13Проведеніе корпоративних праздніков14Делегірованіе15Полученіе права дорадчого голосу при прийнятті рішень керівництвом, надання ініціатіви16Видвіженіе на державні та міжнародні преміі17Защіта співробітників, окрім прописаних пунктів у законодательстве18ІндівідуальниеПоручітельство перед банком на невідкладні нужди19Оплата навчання (що не відносяться безпосередньо до підвищення кваліфікації) 20Організація та оплата дорогого відпочинку з семьей21Разработка плану індивідуального кар'єрного роста22Самоконтроль23Помощь членам сімей сотрудніков24ПеріодіческіеПроведеніе культурно-масових меропріятій25Проведеніе конференций26ФинансовыеПремирование27Компенсации28Оплата медичних услуг29Понятная система оплати труда30Медіцінская страховка за програмою додаткового медичного страхування (у тому числі і для членів сім'ї) 31Бонуси32Надбавкі33Участіе в прібилі34Оплата відпочинку детей35ГрупповиеДоставка співробітників (на роботу/з роботи) 36Предоставленіе безкоштовних обедов37Подаркі до празднікам38Організація корпоративних меропріятій39Созданіе умов для підвищення творчого потенціалу труда40Оплата стільникового зв'язку
Провівши розробку 40 заходів щодо вдосконалення системи мотивації персоналу на ТОВ «ЗСК», можна виділити декілька найбільш ефективних важелів, які допоможуть подолати організації криза і модернізувати вже існуючу систему мотивації персоналу:
· у сфері комунікації співробітників (управлінець-підлеглий);
· серед управлінців;
· підвищення комфортності умов праці персоналу.
Вибрані заходи:
· підтримка зворотного зв'язку;
· делегування
· тімбілдінг
· доповнюють умови праці (розстановка автоматів з кавою, снеками і свіжовичавленим соком, обладнання кімнат для релаксації, обладнання ігрових кімнат для дітей співробітників)
Автор роботи відразу хочеться зауважити, що ні один важіль стимулювання, який буде запропонований нижче, до цього не використовувався на підприємстві ТОВ «ЗСК».
Налагодження контакту між менеджерами і підлеглими
Підтримання зворотного зв'язку
Підтримання зворотного зв'язку з підлеглими дозволяє вирішити відразу кілька проблем і є важливим аспектом корпоративної політики організації. Зворотній зв'язок в першу чергу це провідник для рішень і ідей від управлінців до звичайних працівників компанії. Якщо зв'язок працюєш добре, то вона дозволяє уникати неправильно зрозумілих завдань, які ставить керівництво, стратегій і корпоративних цінностей.
Застосування зворотного зв'язку з співробітниками допомагає дізнаватися думку (позитивне чи негативне) колективу про топ-менеджера, стратегії і політиці організації. Здійснювати це модно шляхом особистих бесід менеджерами, анкетування, використання внутрішніх мережевих ресурсів компанії (інтернет-форум).
Зворотній зв'язок-це потужний мотивуючий інструмент. Через відсутність або нестачу інформації про роботу підлеглих можуть виникати невдоволення і роздратування з боку персоналу. Тому як кожен співробітник очікує найбільш точної інформації про проведені роботи у фірмі в цілому.
На заході успішно застосовується даний вид стимулювання співробітників. Наприклад, у компанії Plantronics генеральний директор Кеннет Каннаппан регулярно запитує своїх співробітників про те, як поліпшити процес роботи. Зворотній зв'язок з підлеглими допомагає йому вводити важливі зміни в організацію робочого процесу. На щомісячних зборах і особистих зустрічах Каннаппан заохочує співробітників вносити нові пропозиції.
Керівництву компанії при роботі з даним важелем мотивації слід розділити методи зв'язку на позитивні та негативні.
Позитивна зв'язок - це усне або письмове вираз подяки співробітникам, винагорода, підвищення по службі. Постійний контроль за діяльністю своїх підлеглих в позитивному ключі, тобто йде не виявлення недоліків, а об'єктивна оцінка роботи співробітника. У той же моментвиявлені помилки це не повинність, а ще один привід взаємодії підлеглого-керівника для обговорення й усунення виниклої проблеми.
Негативна зв'язок-догани, відрахування з оплати труда6 звільнення та інше. При такого зв'язку йде виявлення недоліків співробітника і лише визначаєте строк, протягом якого необхідно виправити недоліки.
Хочеться підкреслити, що обговорення саме негативних зв'язків або помилок слід проводити тет-а-тет з підлеглим. Щоб не викликати у співробітника думки про приниження на очах колег.
Так само слід дотримуватися правил, щоб зробити зворотний зв'язок ефективною:
· зв'язок повинна бути ...
