гальності в боротьбі за перевагу у спортивних змаганнях, лотереях, конкурсах ерудитів;
гра-казка - психологічне розвантаження, догляд в ілюзію.
Інформаційно-освітні технології мають ряд ознак: інтенсивність змісту, доступність, вільний характер, відсутність жорсткої регламентації, здатність до досягнення єдиної педагогічної ланцюга завдяки органічному поєднанню інформаційно-освітніх та індивідуально-консультаційних методів.
Завдяки інформаційним технологіям соціально-культурна сфера стає важливим фактором реалізації принципів гласності та свободи слова. Розвивається широкий спектр думок, утверджується повага до альтернативи.
Інноваційні підходи в дозвіллєвих технологіях, пов'язаних з організацією соціально-культурної діяльності дітей, підлітків і дорослих, найкраще освоюються в малих групах.
Обов'язковими складовими механізму інформаційно-освітніх і рекламних технологій є:
привернення уваги до комунікації;
досягнення сприйняття і адекватного засвоєння інформаційного повідомлення;
інтерпретація отриманого повідомлення в заздалегідь передбаченому вигляді;
збереження інформації в банку даних для подальшого неодноразового використання;
використання інформації для стимулювання активного обученя і практичних дій;
переконання одержувача в необхідності готовності до дії відповідно до бажання відправника інформації.
До інформаційно-просвітницьким технологій відносяться сучасних технологій аудіовізуальних засобів, мультимедіа (комп'ютерних програм) і массмедіатехнологій. Технологія мультимедіа знаходить все більш широке поширення як засіб для створення різноманітних культурних продуктів і надання соціально-культурних послуг, пов'язаних практично з усіма областями діяльності людини.
Висновки до I Главі
Для формування соціального іміджу компанії необхідно, щоб вище керівництво особисто підтримало соціальні дії і ініціювало їх; щоб мета служіння суспільству стала невід'ємною частиною корпоративної стратегії; щоб у цих діях брали участь всі співробітники компанії, як рядові, так і управлінці; щоб на чолі кута стояли стійкі методи ведення бізнесу.
Також компанії повинні всіма силами залучати споживачів собі в партнери для проведення в життя благих змін - потрібно допустити споживачів до співпраці в побудові брендів; залучати їх до соціально орієнтовані програми та акції; будувати соціальний капітал, дати споживачам шанс щодня голосувати за бренд.
Програми з формування соціального іміджу повинні будуватися на комплексному підході:
обліку потенціалу культурно-дозвіллєвих технологій, які безпосередньо звернені до суспільства і в якості цільової установки припускають досягнення позитивних змін у соціальному житті;
впровадження соціального маркетингу, що є засобом з'єднання інтересів компанії та споживачів у вирішенні соціальних питань засобами традиційного маркетингу.
Глава 2. Реалізація потенціалу маркетингових і культурно-дозвіллєвих технологій у формуванні соціального іміджу компанії
. 1 Аналіз рівня сформованості соціального іміджу компанії (Інститут психологічного консультування Нове століття )
Інститут психологічного консультування Новий Століття - Приватне освітній заклад додаткової професійної освіти в галузі психологічного консультування. У тому інститут проводить різні програми психологічної допомоги.
За дванадцять років існування компанією були підготовлені прекрасні фахівці, які працюють в Санкт-Петербурзі та інших містах Росії і за кордоном (Канада, Голландія) в якості психологів-консультантів, психотерапевтів, бізнес-тренерів, коучів, менеджерів по роботі з персоналом.
Для розгляду ефективності маркетингових стратегій інституту психологічного консультування, був проведений порівняльний аналіз з маркетинговою діяльністю компанії-конкурента, представлений в таблиці №2. Для аналізу взято основні компоненти іміджу, виділені вченим Саймоном Мейнуорінгом, а соціальний імідж пов'язаний з іншими компонентами іміджу, щоб можна було наочно простежити як участь у соціальних програмах співробітників, керівника і споживачів, сприяє формуванню їх іміджу, як соціально відповідальних.
Таблиця №2 Порівняльний аналіз маркетингових стратегій щодо створення іміджу компаній-конкурентів
компоненти іміджу компанііНазваніе компанійІнстітут психологічного консультування Новий Століття Інститут психотерапії та консультування Гармонія мети компанііЦелі компанії...
