еми і труднощі рішення конфліктів і позбутися від них з користю для всіх учасників (Учня, вчителя, і всієї школи).
Шкільні служби примирення покликані змінити адміністративно-каральну спрямованість врегулювання конфліктів серед підлітків, на організацію діалогу між конфліктуючими сторонами, причому в якості ведучого залучаються самі учнів.
2.4 Програма дослідження конфліктної поведінки в підлітковому віці в малих групах
Емпіричне дослідження проходило на базі МОУ Біскамжінская ЗОШ, аскізской району, республіки Хакасія. У ньому взяли участь учні 7 класу, у кількості 18 осіб. p> Об'єкт дослідження: підлітки 13 років. p> Предмет дослідження: конфліктне поведінку в підлітковому віці в малих групах.
Мета емпіричного дослідження: вивчення особливостей конфліктної поведінки в підлітковому віці в малих групах.
Мета конкретизувалася через постановку ряду емпіричних завдань:
1. Дослідити рівень агресивності і конфліктності підлітків
2. Дослідити стратегії поведінки підлітків у конфліктних ситуаціях
3. Сформулювати рекомендації для педагогів з врегулювання конфліктів у підлітковому віці в малих групах.
На першому етапі досліджувався загальний рівень агресивності і конфліктності, а також виявлялися конкретні види агресивних тенденцій, що викликають конфлікти за методикою Басса - Дарки ..
Результати представлені в таблиці № 1 і додатки 1 і діаграмах № 1,2.
Діаграма 1.Агрессівность підлітків за методикою Басса - Дарки
В
За результатами дослідження виявлено, що у підлітків спостерігається високий рівень вербальної агресії. Вербальна агресія - вираз негативних почуттів, як через форму, так і через зміст словесних відповідей. Діти, вступаючи в конфлікт, лаються, скандалять, обзиваються, тобто висловлюють свою агресію через слова. Швидше за все це відбувається з - за того, що підлітки в силу свого віку часто бувають дуже збуджені і внаслідок цього дратівливі
Однак слід зазначити, що підлітковий вік також сензитивен для розвитку емпатії - здатності співпереживати, співчувати, і рефлексії - здатності розуміти й усвідомлювати власний стан, почуття, емоції. Тому демонстрована агресія не може не викликати почуття провини, яке є однією з виражених особливостей підлітків.
Невпевненість у собі і оточуючих, нестійкість характеру призводять до розвитку підозрілості - недовіру й обережності по відношенню до людей, засновані на переконанні, що оточуючі мають намір заподіяти шкоду.
В результаті у підлітків підвищується фізична і непряма агресія, тобто вони часто висловлюють агресію на інших людей манівцями у вигляді пліток, злісних жартів. Також в їх поведінці присутні не спрямовані пориви люті - вибухи люті, що проявляються в крику, тупання ногами, биття кулаками по столу і т.д. Ці вибухи характеризуються не спрямованістю і невпорядкованістю, однак, в деяких випадках вони можуть переходити і у фізичну агресію - використання фізичної сили проти іншої особи.
Найменш представлений у підлітків негативізм і образа, значить можна зробити висновок, що хлопці позитивно ставляться до оточуючим.
Методика дозволяє визначити загальний рівень агресивності і ворожості, шляхом відповідних індексів.
Діаграма 2.Уровень агресивності і ворожості підлітків за методикою Басса - Дарки
В
За даними дослідженнями видно, що у підлітків найбільш виражена агресивність, тобто хлопці не володіють адекватними способами поведінки, це внутрішній стан невміння контролювати свої емоції.
Таким чином, за результатами дослідження виявлено, що у підлітків спостерігається досить високий рівень агресивності, який і служить причиною виникнення конфліктів. Найбільше часто конфлікти виникають внаслідок того, що хлопці підліткового віку дратівливі й часто проявляють вербальну агресію, що призводить до неконтрольованих спалахів гніву і може доходити до фізичної агресії.
Потім було проведено тестування для виявлення рівня конфліктності підлітків 7 класу за допомогою тесту пропонованого В.І.Андреевим. Результати представлені в таблиці № 2, додатки 1 і діаграмі № 3. br/>
Діаграма № 3
В
Після обробки отриманих результатів були виявлені наступні показання:
- у однієї людини рівень конфліктності низький
- у трьох осіб рівень конфліктності нижче середнього
- два людина, мають рівень конфліктності трохи нижче середнього
- чотири людини, мають середній рівень конфліктності
- у трьох осіб рівень конфліктності трохи вище середнього
- п'ять людини, мають рівень конфліктності трохи нижче середнього.
Дані говорять про те, що у підлітків переважає рівень конфліктності трохи нижче середнього, а пов'язано це, перш за все з їх індивідуально-психологічними особливостями.
Далі досліджувалися стратегії поведінки підлітк...
