colspan=3 height=44 bgcolor=white>
Цілі окремих елементів комплексу маркетингу для окремих товарів і ринків
В В В br/>
Розробка отримання Цілі в області: Цілі в области:
продукту із звичайною реклами, вибору каналів
необхідними норми тестування руху товару,
параметрами, прибутку ринку, складування і
забезпечення організації відвантаження товарів,
необхідного пробних продажів, транспортування,
обсягу стимулювання післяпродажного
виробництва продажів, обслуговування.
при персональної
мінімальної продажу. p> собівартості.
Маркетингові стратегії є способами і засобами досягнення маркетингових цілей і охоплюють чотири елементи комплексу маркетингу.
Далі здійснюється детальне опрацювання обраних стратегій в напрямку формулювання планових заходів.
На наступному етапі планування розробляються оперативні плани (плани дій, маркетингові програми) на рік і більш короткі терміни.
На завершальному етапі планування розробляється бюджет маркетингу.
Річний план стверджує вище керівництво організації і на його основі здійснює координацію маркетингової діяльності в сфері виробництва, фінансів та інших сферах діяльності організації. На основі такого плану керуючий маркетингом здійснює контроль за виробничою і збутовою діяльністю організації, а також за динамікою ринкової кон'юнктури. Річний план маркетингу на відміну від стратегічного буває найвищою мірою деталізованим, тобто детально відображає номенклатуру продуктів, обсяг їх виробництва, ціни, витрати, методи просування, форми післяпродажного обслуговування споживачів і т.д.
Реалізація плану маркетингу
В
Реалізація плану маркетингу полягає в перекладі планів маркетингу в дії по їх реалізації, що забезпечують досягнення маркетингових цілей. Система реалізації плану маркетингу складається з наступних п'яти взаємопов'язаних елементів: програм дій, організаційній структури, систем рішень і заохочень, людських ресурсів, управлінського клімату і культури організації.
Маркетингові підрозділи створюються за видами (функціями) маркетингової діяльності, за товарним або регіональним принципом, а також за групами споживачів. Можливі їх поєднання і комбінування.
Особливе місце при побудові маркетингових служб займають гнучкі структури у вигляді тимчасових цільових робочих груп, що створюються для вирішення найбільш актуальних і важливих завдань у області маркетингу.
Основними вимогами до побудови маркетингових структур є їх гнучкість, мобільність, адаптивність, відносна простота, відповідність масштабами реалізації та асортименту продукції, кількістю і характером ринків збуту, а також їх наближеність до вищого рівня управління. Фірмі не завжди доцільно мати власні маркетингові підрозділи - у ряді випадків їй ефективніше довіряти маркетингові дослідження та складання маркетингових програм спеціалізованим маркетинговим агентам.
Маркетингова програма - це розроблений план на основі комплексних маркетингових досліджень стратегічний план-рекомендація виробничо-збутової і науково-технічної діяльності фірми на певний період часу, покликаний дати оптимальний варіант її майбутнього розвитку згідно висунутим цілям і стратегії.
Основне зміст маркетингових програм - це підсумки діяльності підприємства за попередній період, короткий аналіз і прогноз розвитку цільового ринку, основна мета і підцілі майбутнього розвитку фірми, стратегічна лінія її поведінки на ринку, заходи товарної, цінової, збутової і стимулюючої політики, а також зміст маркетингових досліджень, кошторис витрат, попередня оцінка ефективності маркетингових дій та заходи контролю за реалізацією програм.
Стратегічне планування маркетингових программ включають в себе різні варіанти і їхні комбінації залежно від ситуації на ринку і положення самого підприємства.
Система рішень і заохочень - це формальні і неформальні робочі процедури, які визначають зміст і логіку процесів планування, збору інформації, розробки бюджету; діяльності за наймом, забезпеченню співробітників і контролю за їх роботою, а також з оцінки та заохоченню співробітників.
Людські ресурси - люди, що володіють необхідними професійними навичками, мотиваційними і персональними характеристиками, достатніми для того, щоб ефективно виконувати функції маркетингу. Є важливим джерелом завоювання переваг в конкурентній боротьбі.
Управлінський клімат в організації визначається стилем, методами роботи керівників зі своїми підлеглими (ступінь жорсткості контролю, ступінь заохочення ініціативи та делегування повноважень, можливість використовувати в роботі неформальні зв'язку).
Під культурою організації розуміється система цінностей і поглядів, поділюваних членами орга...
