дей. Разом з тим отримані результати не можуть бути достатньо повними. Бо часом навіть для самого покупця неясно, чи купив він товар під впливом реклами або за порадою знайомого, або керувався якимись іншими міркуваннями. Крім того, іноді усне опитування покупців може викликати у них настороженість. Тому доцільніше запропонувати їм заповнити опитувальний лист, виклавши в ньому завдання опитування, з тим щоб покупець знав його мету і постарався точніше відповісти на питання.
У деяких випадках опитування поєднують з експериментами. Так, вивчення психологічної ефективності радіо-і телевізійної реклами проводять таким чином. У студію запрошують групу людей, яким пропонується заповнити невелику анкету, вказавши в ній дані про вік, професії і т. п. Після цього група прослуховує або переглядає рекламні передачі, і кожен заносить свої зауваження і враження в спеціальні листи. Всі зауваження відповідним чином мотивуються. Потім організовується обговорення програми. Іноді дієвість реклами оцінюють на підставі даних голосування. Такі прослуховування та обговорення рекламних програм дозволяють більш-менш точно встановити позитивні і негативні сторони у їх підготовці, а також виявити, яка форма подачі є найбільш дохідлива для того чи іншого контингенту радіослухачів або телеглядачів.
Ефективність рекламного заходу або окремого засобу реклами може виражатися числом споживачів, охоплених рекламою, а також величиною витрат на одного глядача, читача і т. п. Так, доцільність публікації газетного оголошення в тому чи іншому друкованому органі встановлюють шляхом визначення загальної кількості людей, які зможуть його прочитати (число це залежить в основному від тиражу газети), або розмірів витрат на оголошення в розрахунку на одного читача. Чим більше читачів буде охоплено рекламою, тим меншими виявляться витрати на неї в розрахунку на одну людину. Дані про ефективність психологічного впливу реклами дозволяють прогнозувати її дієвість.
У зв'язку з тим, що рекламні оголошення розміщуються відразу в декількох рекламних джерелах ("Оптовик", "Товари і Послуги", "Презент", і т.д.), то визначити, яке з ЗМІ спрацювало краще не представляється можливим. І зовсім небагато цікавляться у того, хто телефонував, звідки він дізнався про їх товар. Це, безумовно, примітивний спосіб визначення ефективності комплексної реклами, але в багатьох випадках приносить свої плоди.
Організація роботи з рекламним агентством починається з пошуку потенційних клієнтів. Аналізоване рекламне агентство як і будь-яке інше підприємство, продає свою продукцію або послуги. Клієнтів рекламне агентство набуває приблизно тими ж шляхами, як і юрист, лікар, перукар або кравець за рекомендацією, за допомогою реклами, за запитами-пропозиціям, або завдяки репутації. Але у нас одним з найпоширеніших способів є маршрутна система рекламних агентів і кур'єрів.
Більшість рекламних агентств високого рівня набувають клієнтів по рекомендації. Презид...
