яльності, відрізняють управлінський працю від виконавського та мають деякий універсальний зміст, а також розуміння місця і ролі керівника в трудовому колективі.
Можна говорити, що основними завданнями його (керівника) діяльності як суб'єкта управління є [5, с.117]:
- усунення розбіжностей у підході, часу дії, зусиллях спільно працюючих індивідів;
- завдання і підтримка правил і норм трудової поведінки та взаємодії в колективі, а також певної системи цінностей у сфері праці;
- узгодження спільних та індивідуальних цілей діяльності;
- забезпечення максимального вкладу кожного в отриманні загального результату.
Умови управлінської діяльності, сфера спільної праці, параметри очолюваного колективу лише конкретизують ці завдання, заповнюють їх предметним змістом, не зраджуючи суті виконуваних функцій. Функціональна оцінка має те гідність, що грунтується на аналізі того, чим насправді займаються керівники. Вона дозволяє визначати слабкі сторони в роботі конкретних керівників на основі знання про загальні завдання управлінської діяльності.
1.4.4. Методика визначення стилю керівництва.
Аналіз якості виконання роботи передбачає також визначення стилю керівництва. Керівник створює цінності не напряму, а за допомогою інших людей, регулюючи їх поведінку і модифікуючи його в необхідному для реалізації спільних цілей напрямку. Засобом вирішення всіх завдань в колективі для нього виступає цілеспрямоване і систематичний вплив на людей в процесі спільної праці.
Головними в діяльності керівника є особистісна позиція, стиль ділового спілкування, вибраний спосіб взаємодії з підлеглими. І якщо аналіз управлінських функцій дозволяє розкрити зміст виконуваної керівником роботи, коло розв'язуваних завдань, то визначення стилю керівництва розкриває систему відповідальності, внесену керівником в процес роботи і виступаючу в якості важливого засоби його впливу на інших людей.
При такому підході предметом оцінки є характер взаємин керівника з підлеглими. Вона дозволяє розкрити особистісні особливості поведінки керівника в системі відносин "керівництва-підпорядкування". Спосіб впливу на людей має принципове значення для успішної роботи керівника, забезпечення ефективної спільної діяльності, тому оцінка застосовуваних коштів керівництва - найважливіший аспект аналізу якості управлінської праці.
1.4.5. Оцінка за результатами діяльності колективу.
Широко поширена практика оцінки керівників за результатами діяльності очолюваних ними колективів. При цьому використовуються головним чином виробничі і економічні показники , пов'язані, наприклад, до якості, обсягу, термінами отримання вироблених продуктів (послуг). Прибуток є найбільш показовим і універсальним критерієм роботи будь-якого управлінця, особливо в країнах з ринковою економікою. Проте його використання передбачає аналіз та облік ряду інших показників, оскіль...